Impormasyon sa Mga Serbisyo sa Pag-unlad para sa Mga Provider

Mga Suporta ng Network ng Tagapagbigay Serbisyo

Ang Mga Suporta sa Network ng Provider ay nakatuon sa pagbuo at pagpapanatili ng isang kwalipikadong komunidad ng mga tagapagbigay ng serbisyo sa Virginia upang ang mga taong may kapansanan sa pag-unlad at ang kanilang mga pamilya ay may pagpipilian at pag-access sa mga pagpipilian na tumutugon sa kanilang mga pangangailangan. Maaari kang makahanap ng mga mapagkukunan mula sa Mga Suporta sa Network ng Provider, kabilang ang impormasyon tungkol sa pagiging isang provider, impormasyon tungkol sa ISP na Nakasentro sa Tao ng Virginia, kung sino ang makikipag-ugnay para sa teknikal na tulong, at mga pagkakataon sa pagsasanay sa pamamagitan ng sumusunod na link. 

Mga Kabataan Nakikipag-usap Sa Harap ng Computer

Panuntunan sa Mga Setting na Batay sa Tahanan at Komunidad

Ang "Mga Regulasyon sa Mga Setting ng Mga Serbisyo sa Tahanan at Batay sa Komunidad (HCBS)" (madalas na tinatawag na Panuntunan ng HCBS) ay naglalayong matiyak na ang mga indibidwal na tumatanggap ng mga serbisyo at suporta sa pamamagitan ng mga programa ng HCBS ng Medicaid ay may ganap na pag-access sa mga benepisyo ng pamumuhay sa komunidad at maaaring makatanggap ng mga serbisyo sa pinaka-pinagsamang setting. 

Mga Review ng Serbisyo ng Kalidad

Ano ang pagsusuri ng kalidad ng serbisyo (QSR)?

Sinusuri ng pagsusuri ng kalidad ng serbisyo ang kalidad ng mga serbisyo sa antas ng indibidwal, provider, at sa buong sistema. Kasama sa mga QSR ang: 

  • Mga review na nakasentro sa tao 
  • Mga panayam sa indibidwal at pamilya at/o mga survey 
  • Mga review ng kalidad ng provider 

Sino ang kasali sa QSR?

Ang DBHDS ay nakikipagkontrata sa Health Services Advisory Group (HSAG) upang isagawa ang mga QSR. Ang mga lisensyadong tagapagkaloob, mga lupon ng serbisyo sa komunidad, na kinabibilangan ng mga awtoridad sa kalusugan ng pag-uugali at kilala bilang mga CSB, ay kinakailangang lumahok sa mga QSR. Kasangkot din ang mga indibidwal, awtorisadong kinatawan, suportadong gumagawa ng desisyon, at legal na tagapag-alaga. 

Paano ginagamit ng DBHDS ang mga resulta ng QSR? 

Gumagamit ang DBHDS ng mga QSR upang suriin ang: 

  • Ang kalidad ng mga serbisyo sa isang indibidwal, lisensyadong provider, rehiyon, at antas ng buong sistema 
  • Ang lawak ng mga serbisyo ay ibinibigay sa pinaka pinagsama-samang setting na angkop sa mga pangangailangan at pagpili ng mga indibidwal 
  • Kung ang mga pangangailangan ng mga indibidwal ay nakikilala at natutugunan sa pamamagitan ng pagpaplano at pag-iisip na nakasentro sa tao (kabilang ang pagbuo sa mga lakas, kagustuhan, at layunin ng mga indibidwal) 
  • Kung ang mga serbisyo ay ibinibigay sa pinaka pinagsama-samang setting na angkop sa mga pangangailangan ng mga indibidwal at naaayon sa kanilang matalinong mga pagpipilian 
  • Kung ang mga indibidwal ay nagkakaroon ng mga pagkakataon para sa integrasyon sa lahat ng aspeto ng kanilang buhay (kaayusan sa pamumuhay, trabaho, at iba pang aktibidad sa araw, access sa mga serbisyo at aktibidad sa komunidad, at mga pagkakataon para sa mga relasyon sa mga hindi binabayarang indibidwal) 

Gumagamit ang DBHDS ng mga QSR upang masuri ang kasapatan ng mga lisensyadong provider at mga diskarte sa pagpapahusay ng kalidad ng mga CSB. 

Gumagamit din ang DBHDS ng QSR data para sa: 

  • Mga layunin ng pag-uulat 
  • Pagpapabuti ng karanasan sa serbisyo 
  • Pagtukoy kung paano pagbutihin ang hanay ng mga serbisyong ibinigay 
  • Pagkilala at pagpapatupad ng mga hakbangin sa pagpapabuti ng kalidad. 

Paano dapat gamitin ng mga lisensyadong provider at CSB ang mga resulta ng QSR? 

Ang mga lisensyadong provider at CSB ay gumagamit ng mga resulta ng QSR upang: 

  • Tukuyin ang mga diskarte sa pagpapabuti at magplano ng mga pagsisikap sa pagpapabuti 
  • Pagbutihin ang karanasan sa serbisyo 
  • Tukuyin kung paano pagbutihin ang hanay ng mga serbisyong ibinigay 
  • Kilalanin at ipatupad ang mga hakbangin sa pagpapahusay ng kalidad  

  

Impormasyon sa QSR Round

Pagsisimula ng Round 8 – Marso 23, 2026:

Ang Round 8 ng Quality Service Reviews (QSRs) ay nagsimula noong Marso 23, 2026. Ang mga sample ng Provider at Community Service Board / Behavioral Health Authority (CSB / BHA) ay ipo-post sa site ng HSAG VA QSR SharePoint sa Round 8 Sample Folder sa pamamagitan ng Marso 23, 2026. Mangyaring tandaan na ang mga tagubilin para sa mga provider ay matatagpuan sa tuktok ng sample file. Ang mga CSB / BHA ay maaaring magkaroon ng dalawang sample - isa para sa kanilang sample ng provider at isa para sa kanilang buong sample ng coordinator ng suporta.

Ginagamit ng HSAG ang site ng HSAG Secure Access File Exchange (SAFE): safe.hsag.com para sa lahat ng pag-upload ng dokumentasyon ng pagsusuri.  Ang mga file na na-upload sa SAFE ay hindi dapat protektado ng password. Isang imbitasyon ang ipapadala sa email sa nakalistang pangunahing contact/CEO ng inyong organisasyon. Kung nais mong humiling ng karagdagang mga gumagamit, mangyaring mag-email ng nakumpletong form na “HSAG SAFE Provider Access Request” na matatagpuan sa Provider Resources sa VAQSR@hsag.com

Ang mga dokumento ng pagsusuri sa kalidad ng provider (PQR) na na-upload ng mga CSB / BHA gamit ang Multi-Agency Review Team (MART) Repository ay hindi kailangang i-upload sa SAFE, kung ang lokasyon sa MART ay malinaw na nakalista sa checklist ng pagsusumite ng dokumentasyon ng CSB.

Ang mga dokumentong repasuhin na na-upload sa SharePoint ay hindi tatanggapin. 

Dapat suriin ng mga provider ang kanilang sample at ipaalam sa kanilang tagasuri ang anumang alternatibong kahilingan bago sumapit ang Abril 10, 2026.  

Hinihiling din ng HSAG na isumite ng mga provider/CSB ang kanilang dokumentasyon sa pagsusuri nang hindi lalampas sa Mayo 1, 2026. Bilang paalala, ang mga provider / CBS / BHA ay maaaring gumamit ng SAFE o magbigay ng access sa mga EHR. Hinihikayat ang mga provider / CSB / BHA na sumangguni sa Round 8 Documentation Submission Checklist sa VA QSR SharePoint site para sa karagdagang impormasyon. Mangyaring tandaan na may iba't ibang mga timeline na nauugnay sa pag-access sa EHR para sa pagsusumite ng checklist ng dokumentasyon.  

Kung mayroon kang anumang mga tanong tungkol sa proseso ng Round 8 , mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa HSAG sa VAQSR@hsag.com, o direktang makipag-ugnayan sa iyong nakatalagang reviewer.

Inaasahan naming makipagtulungan sa iyo sa Round 8!

Pinalawak na Konsultasyon at Tulong Teknikal (ECTA) 

Sa pagtatapos ng Round 6 ng QSRs, sinimulan ng DBHDS na mag-alok ng ECTA sa mga CSB at lisensyadong provider na nakatanggap ng isang 'QIP Indicated' sa Round 6 QSR Report para sa elemento ng QSR "Kinokolekta at sinusubaybayan ba ng provider ang data ng pagganap, kabilang ang mga malubhang insidente at iba pang impormasyon sa panganib?" Ang mga natukoy na provider na nakakatugon sa mga pamantayan ng ECTA ay nakatanggap ng direktang paanyaya na lumahok sa ECTA.

Ang DBHDS ay patuloy na nag-aalok ng ECTA sa mga CSB at lisensyadong provider na nakakatugon sa mga pamantayan ng ECTA. Sa pagtatapos ng Round 7, ipapadala ng HSAG sa ECTA Management Team ang listahan ng mga provider na may isang plano sa pagpapahusay ng kalidad (QEP) na ipinahiwatig para sa tinukoy na mga elemento ng data ng QI at / o RM tulad ng ipinapakita sa bahagi ng Pagsusuri sa Kalidad ng Provider (PQR) ng Mga Ulat ng QSR. Ang ECTA Management Team ay mag-email ng direktang mga imbitasyon sa mga provider na nag-aalok ng ECTA na partikular sa mga elemento ng data ng QI / RM. Ang email na iyon ay magmumula sa ECTA@dbhds.virginia.gov, na may linya ng paksa: "Paanyaya na lumahok sa Pinalawak na Konsultasyon at Teknikal na Tulong para sa QSR."

Pakitandaan: Para sa mga provider na naghahanap ng ECTA, walang garantiya na makikita ng isang provider na natugunan ang mga elemento ng data ng QI/RM sa kanilang susunod na QSR, dahil ang pagkamit ng status na "Met" para sa mga elementong ito ay depende sa antas kung saan pinagtibay at patuloy na ipinapatupad ng mga provider ang mga prinsipyo, konsepto, at tool ng QI/RM na ipinakita sa panahon ng OCQI ECTA bilang bahagi ng isang cycle ng patuloy na pagpapabuti ng kalidad. 

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa proseso ng QSR sa kabuuan, mangyaring makipag-ugnay sa 

dbhds_QSR@dbhds.virgina.gov

o

vaqsr@hsag.com.