Impormasyon sa Mga Serbisyo sa Pag-unlad para sa Mga Provider

Mga Suporta ng Network ng Tagapagbigay Serbisyo

Provider Network Supports focuses on developing and sustaining a qualified community of providers in Virginia so that people who have developmental disabilities and their families have choice and access to options that meet their needs. You can find resources from Provider Network Supports, including information on becoming a provider, information about Virginia’s Person-Centered ISP, who to contact for technical assistance, and training opportunities via the following link. 

Matuto pa
Young people conversing in front of the computer

Panuntunan sa Mga Setting na Batay sa Tahanan at Komunidad

Ang "Mga Regulasyon sa Mga Setting ng Mga Serbisyo sa Tahanan at Batay sa Komunidad (HCBS)" (madalas na tinatawag na Panuntunan ng HCBS) ay naglalayong matiyak na ang mga indibidwal na tumatanggap ng mga serbisyo at suporta sa pamamagitan ng mga programa ng HCBS ng Medicaid ay may ganap na pag-access sa mga benepisyo ng pamumuhay sa komunidad at maaaring makatanggap ng mga serbisyo sa pinaka-pinagsamang setting. 

Higit pang impormasyon ay matatagpuan sa mga sumusunod na PowerPoint presentation: 

HCBS para sa mga Provider 

HCBS para sa Support Coordinators 

Pagsasanay sa Pagbabago ng HCBS (Dis. 2024) 

"Bumalik sa Mga Pangunahing Kaalaman" para sa mga Coordinator ng Suporta Tungkol sa Panuntunan sa Mga Setting ng HCBS BAHAGI 1 (Marso 2025) 

"Bumalik sa Mga Pangunahing Kaalaman" para sa mga Coordinator ng Suporta Tungkol sa Panuntunan sa Mga Setting ng HCBS BAHAGI 2 (Marso 2025) 

"Bumalik sa Mga Pangunahing Kaalaman" para sa mga Coordinator ng Suporta Tungkol sa Panuntunan sa Mga Setting ng HCBS BAHAGI 3 (Marso 2025) 

HCBS Bimonthly Newsletters: "Ang Pag-download" 

Isyu #1 – Hunyo 2025 

Bilang karagdagan, ang DMAS ay may HCBS Toolkit para sa mga provider na naghahanap ng paglilinaw at mga mapagkukunan sa mga elemento ng pagsunod sa panuntunan. 

Mga Review ng Serbisyo ng Kalidad

Ano ang pagsusuri ng kalidad ng serbisyo (QSR)?

Sinusuri ng pagsusuri ng kalidad ng serbisyo ang kalidad ng mga serbisyo sa antas ng indibidwal, provider, at sa buong sistema. Kasama sa mga QSR ang: 

  • Mga review na nakasentro sa tao 
  • Mga panayam sa indibidwal at pamilya at/o mga survey 
  • Mga review ng kalidad ng provider 

Sino ang kasali sa QSR?

Ang DBHDS ay nakikipagkontrata sa Health Services Advisory Group (HSAG) upang isagawa ang mga QSR. Ang mga lisensyadong tagapagkaloob, mga lupon ng serbisyo sa komunidad, na kinabibilangan ng mga awtoridad sa kalusugan ng pag-uugali at kilala bilang mga CSB, ay kinakailangang lumahok sa mga QSR. Kasangkot din ang mga indibidwal, awtorisadong kinatawan, suportadong gumagawa ng desisyon, at legal na tagapag-alaga. 

Paano ginagamit ng DBHDS ang mga resulta ng QSR? 

Gumagamit ang DBHDS ng mga QSR upang suriin ang: 

  • Ang kalidad ng mga serbisyo sa isang indibidwal, lisensyadong provider, rehiyon, at antas ng buong sistema 
  • Ang lawak ng mga serbisyo ay ibinibigay sa pinaka pinagsama-samang setting na angkop sa mga pangangailangan at pagpili ng mga indibidwal 
  • Kung ang mga pangangailangan ng mga indibidwal ay nakikilala at natutugunan sa pamamagitan ng pagpaplano at pag-iisip na nakasentro sa tao (kabilang ang pagbuo sa mga lakas, kagustuhan, at layunin ng mga indibidwal) 
  • Kung ang mga serbisyo ay ibinibigay sa pinaka pinagsama-samang setting na angkop sa mga pangangailangan ng mga indibidwal at naaayon sa kanilang matalinong mga pagpipilian 
  • Kung ang mga indibidwal ay nagkakaroon ng mga pagkakataon para sa integrasyon sa lahat ng aspeto ng kanilang buhay (kaayusan sa pamumuhay, trabaho, at iba pang aktibidad sa araw, access sa mga serbisyo at aktibidad sa komunidad, at mga pagkakataon para sa mga relasyon sa mga hindi binabayarang indibidwal) 

Gumagamit ang DBHDS ng mga QSR upang masuri ang kasapatan ng mga lisensyadong provider at mga diskarte sa pagpapahusay ng kalidad ng mga CSB. 

Gumagamit din ang DBHDS ng QSR data para sa: 

  • Mga layunin ng pag-uulat 
  • Pagpapabuti ng karanasan sa serbisyo 
  • Pagtukoy kung paano pagbutihin ang hanay ng mga serbisyong ibinigay 
  • Pagkilala at pagpapatupad ng mga hakbangin sa pagpapabuti ng kalidad. 

Paano dapat gamitin ng mga lisensyadong provider at CSB ang mga resulta ng QSR? 

Ang mga lisensyadong provider at CSB ay gumagamit ng mga resulta ng QSR upang: 

  • Tukuyin ang mga diskarte sa pagpapabuti at magplano ng mga pagsisikap sa pagpapabuti 
  • Pagbutihin ang karanasan sa serbisyo 
  • Tukuyin kung paano pagbutihin ang hanay ng mga serbisyong ibinigay 
  • Kilalanin at ipatupad ang mga hakbangin sa pagpapahusay ng kalidad  

  

Impormasyon sa QSR Round

Conclusion of Round 7:

DBHDS and HSAG thanks all those participating in the Round 7 Quality Service Review (QSR), which occurred April 2025 through September 2025. While HSAG’s technical assistance to CSBs and licensed providers regarding their QSR quality enhancement plan (QEP) has ended, DBHDS’ Office of Community Quality Improvement Expanded Consultation and Technical Assistance (ECTA) team now offers ECTA to CSBs and licensed providers who received a ‘QEP indicated’ in the Round 7 QSR Report for the Provider Quality Improvement (PQR) Quality Improvement/Risk Management elements number 5 to 31, and a HSAG approved QEP response.

A general announcement for the upcoming QSR-PQR ECTA will come via DD Constant Contact. Direct invitations will then be emailed to identified CSBs and licensed providers meeting ECTA criteria to participate in ECTA. The email comes from ecta@dbhds.virginia.gov. Participation is not mandatory. Support from the ECTA Team will be provided on a first-come first-served basis, as available.  If the response date is missed, CSBs/licensed providers will need to monitor the Constant Contact notices sent out by Developmental Services so they will be aware of the next round of ECTA and be prepared to respond to the direct invitations. Receiving ECTA does not guarantee that ECTA participants will be found to have met this element at their next QSR, as compliance is dependent on the CSB’s/ licensed provider’s implementation of consultation and adherence to the regulations.

Mga Dokumento ng QSR 

Pagbukud-bukurin ayon sa:

Mga Ulat ng QSR 

Pagbukud-bukurin ayon sa:

Pinalawak na Konsultasyon at Tulong Teknikal (ECTA) 

At the conclusion of Round 6 of the QSRs, DBHDS began offering ECTA to CSBs and licensed providers who received a ‘QIP Indicated’ in the Round 6 QSR Report for the QSR element “Does the provider collect and track performance data, including serious incidents and other risk information?” Identified providers meeting ECTA criteria received a direct invitation to participate in ECTA.

DBHDS continues to offer ECTA to CSBs and licensed providers meeting ECTA criteria. At the end of Round 7, HSAG will send the ECTA Management Team the list of providers who have a quality enhancement plan (QEP) indicated for specified QI and/or RM data elements as shown on the Provider Quality Review (PQR) portion of the QSR Reports. The ECTA Management Team will email direct invitations to those providers offering ECTA specific to the QI/RM data elements. That email will come from ECTA@dbhds.virginia.gov, with the subject line: “Invitation to participate in Expanded Consultation and Technical Assistance for QSR.”

Pakitandaan: Para sa mga provider na naghahanap ng ECTA, walang garantiya na makikita ng isang provider na natugunan ang mga elemento ng data ng QI/RM sa kanilang susunod na QSR, dahil ang pagkamit ng status na "Met" para sa mga elementong ito ay depende sa antas kung saan pinagtibay at patuloy na ipinapatupad ng mga provider ang mga prinsipyo, konsepto, at tool ng QI/RM na ipinakita sa panahon ng OCQI ECTA bilang bahagi ng isang cycle ng patuloy na pagpapabuti ng kalidad. 

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa proseso ng QSR sa kabuuan, mangyaring makipag-ugnay sa 

dbhds_QSR@dbhds.virgina.gov 

o

vaqsr@hsag.com.