Tanggapan ng Paglilisensya

ANG AMING MISYON: Upang maging awtoridad sa regulasyon para sa lisensyadong sistema ng paghahatid ng serbisyo ng DBHDS sa pamamagitan ng epektibong pangangasiwa.
ANG AMING PANANAW: Ang Opisina ng Paglilisensya ay magbibigay ng pare-pareho, tumutugon, at maaasahang pangangasiwa sa regulasyon sa mga lisensyadong provider ng DBHDS sa pamamagitan ng pagsuporta sa mga serbisyong may mataas na kalidad upang matugunan ang magkakaibang pangangailangan ng mga kliyente nito.
CONNECT Mga Mapagkukunan at Impormasyon ng Portal ng Provider
Mag-click sa ibaba para sa tulong gamit ang CONNECT Provider Portal o para mag-ulat ng isyu.
CONNECT Mga Tagubilin sa Tulong
Kung nagkakaproblema ka sa pag-access o paggamit sa CONNECT Provider Portal, paki-click ang button na Mag-ulat ng Isyu sa ibaba.
Mangyaring maglaan ng hanggang dalawang araw ng negosyo para tumugon ang kawani ng Help Desk sa iyong isyu.
Salamat sa pakikipag-ugnayan sa DBHDS Office of Licensing's CONNECT Help Desk.
OL & CONNECT Spotlight
- Isyu V: OL & CONNECT Spotlight (Abril 2025)
- Isyu IV: OL & CONNECT Spotlight (Enero 2025)
- Isyu III: OL & CONNECT Spotlight (Oktubre 2024)
- Isyu II: OL & CONNECT Spotlight (Hulyo 2024)
- Isyu I: OL & CONNECT Spotlight (Abril 2024)
CONNECT Blast Newsletter
- CONNECT Blast Newsletter (Disyembre 2023)
- CONNECT Blast Newsletter (Agosto 2023)
- CONNECT Blast Newsletter (Hulyo 2023)
- CONNECT Blast Newsletter (Hunyo 2023)
- CONNECT Blast Newsletter (Mayo 2023)
- CONNECT Blast Newsletter (Abril 2023)
- CONNECT Blast Newsletter (Marso 2023)
- CONNECT Blast Newsletter (Pebrero 2023)
- CONNECT Blast Newsletter (Enero 2023)
- CONNECT Blast Newsletter (Nobyembre 2022)
- CONNECT Blast Newsletter (Oktubre 2022)
- CONNECT Blast Newsletter (Setyembre 2022)
- CONNECT Blast Newsletter (Hulyo 2022)
- CONNECT Blast Newsletter (Hunyo 2022)
CONNECT Mga Live na Demonstrasyon
- CONNECT: Pangkalahatang-ideya ng Provider Portal Nai-record na Webinar
- CONNECT: Pangkalahatang-ideya ng Provider Portal PowerPoint
- CONNECT: Pagdaragdag ng Mga Lokasyon na Na-record na Webinar
- CONNECT: Pagdaragdag ng Mga Lokasyon PowerPoint
- CONNECT: Pagdaragdag ng Mga Serbisyong Naka-record na Webinar
- CONNECT: Pagdaragdag ng Mga Serbisyo PowerPoint
- CONNECT: Naka-record na Webinar ng Mga Plano sa Pagwawasto ng Aksyon
- CONNECT: Mga Plano sa Pagwawasto ng Pagkilos PowerPoint
- CONNECT: Korespondensiya at Pagmemensahe Recorded Webinar
- CONNECT: Correspondence at Messaging PowerPoint
- CONNECT: Pagbabago ng Impormasyon Recorded Webinar
- CONNECT: Pagbabago ng Impormasyon PowerPoint
- CONNECT: Na-record na Webinar ang Mga Pag-renew ng Lisensya
- CONNECT: Mga Pag-renew ng Lisensya PowerPoint
- CONNECT: Pamamahala sa Mga Contact Recorded Webinar
- CONNECT: Pamamahala ng Mga Contact PowerPoint
- CONNECT: Pamamahala ng Password at Nai-record na Webinar ng Mga Application ng Pagkakaiba-iba
- CONNECT: Pamamahala ng Password at Mga Aplikasyon ng Variance PowerPoint
Mga Tulong sa Trabaho
- Paano Ko Pamamahala ang Aking Mga Contact sa Pagsuri sa Background sa CONNECT Provider Portal?
- Paano Ko Gagamitin ang Link ng Nakalimutan ang Password?
- Paano Ako Magdadagdag ng Serbisyo sa CONNECT Provider Portal?
- Paano Ako Magpapadala ng Mensahe sa CONNECT Provider Portal Job Aid?
- Paano Ko Ire-reset ang Aking Password sa CONNECT Kapag Ito ay Nag-e-expire na o Nag-expire na?
- Paano Ako Magsusumite ng Variance Application sa CONNECT?
- Paano Ako Magsusumite ng Corrective Action Plan (CAP) sa CONNECT?
- Paano Ko Pamamahala ang Mga Awtorisadong Contact at Pag-reset ng Password sa CONNECT Provider Portal?
- Paano Ko Titingnan ang Impormasyon sa Paglilisensya mula sa CONNECT Provider Portal Dashboard
- Paano ako Magsusumite ng Pag-renew sa CONNECT Provider Portal?
- Paano Ako Magpaparehistro para sa CONNECT Provider Portal upang Simulan ang Paunang Proseso ng Aplikasyon?
- Paano Ko Matutukoy kung aling Aplikasyon sa Pagbabago ang isusumite sa CONNECT kapag ang isang Pagbabago ay Kailangang Gawin?
Mga Video sa Pagsasanay
- Pangkalahatang-ideya ng Mga Pagbabago sa Dashboard ng Provider Portal
- Paano Ako Magsusumite ng Aplikasyon upang Magdagdag ng Lokasyon sa isang Umiiral na Serbisyo?
- Paano Ako Magsusumite ng Pagbabago ng Serbisyo?
- Paano Ko Malalaman kung Naisumite ang Aking Aplikasyon at nasa Waitlist?
- Paano Ko Malalaman kung Kailangan Kong Tumugon sa isang Kulang na Kinakailangan?
- Paano Ako Magsisimula ng Bagong Aplikasyon?
- Paano Ko Isusumite ang Aking Mga Kinakailangan?
- Paano ako mag-login para kumonekta?
Help Desk Protocols
- Bagong CONNECT Provider Portal Help Desk Protocols (Abril 2022)
Nakatutuwang Balita: Ang DBHDS Office of Licensing ay nakatuon sa pagbabawas ng anumang hindi nararapat na administratibong pasanin sa mga potensyal na aplikante ng lisensya. Samakatuwid, simula noong Disyembre 21, 2022, pinasimple ng OL ang proseso ng paglilisensya para sa lahat ng Serbisyong "Priyoridad" upang matiyak na ang mga serbisyong may pinakamalaking pangangailangan ay mabibigyan ng lisensya sa loob ng 90 araw mula sa pagsusumite ng isang nakumpletong aplikasyon.
- Listahan ng Mapagkukunan ng DBHDS-DMAS (Marso 2025)
- Initial Applicant Orientation Webinar (Hunyo 2023)
- Initial Applicant Orientation PowerPoint (Hunyo 2023)
- Ang Opisina ng Paglilisensya ay inuuna ang pagproseso ng mga paunang aplikasyon para sa mga priyoridad na serbisyong kailangan sa buong Commonwealth. Ang kasalukuyang Listahan ng Prioritization ay matatagpuan dito.
- Application Documents Matrix (Marso 2025)
- Sample na Taunang Operating Budget Fillable (Agosto 2023)
- Sample Staff Information Sheet Fillable (Agosto 2023)
- Halimbawang Katanggap-tanggap na Patakaran at Pamamaraan (Agosto 2023)
- Halimbawang Hindi Katanggap-tanggap na Patakaran at Pamamaraan (Agosto 2023)
- Mga Pagbabago sa Memo ng Proseso ng Pagsusuri ng Paunang Aplikasyon sa Paglilisensya (Disyembre 2022)
- Mga Paunang Aplikasyon sa Pagsusuri ng Paparating na Mga Pagbabago Memo (Disyembre 2022)
Nagbibigay ang Provider Portal Dashboard ng access sa impormasyon ng aplikante online at nagbibigay-daan sa direktang pakikipag-ugnayan sa staff ng Office of Licensing tungkol sa iyong aplikasyon.
Mag-click dito para ma-access ang DBHDS CONNECT Provider Portal System
Mga mapagkukunang nauugnay sa mga inspeksyon sa kalusugan na isinagawa ng Virginia Department of Health (VDH):
*Mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa VDH para sa anumang mga tanong na may kaugnayan sa mga mapagkukunan*
Ang mga mapagkukunang ito ay nilayon para gamitin ng mga aplikanteng iyon na naghahain ng pagkain at kailangang matukoy kung dapat silang makipag-ugnayan sa VDH para sa isang inspeksyon sa kalusugan.
- Kalusugan ng Pangkapaligiran ng VDH
- Kaligtasan sa Pagkain ng VDH
- Mga exemption na pinahihintulutan ng VDH Food
- VDH Paano mag-apply para sa food permit
Home and Community Based Services (HCBS)
Ang mga home and community-based services (HCBS) ay nagbibigay ng mga pagkakataon para sa mga indibidwal na makatanggap ng mga serbisyo sa pagwawaksi ng Medicaid sa kanilang sariling tahanan o komunidad sa halip na sa mga institusyon o iba pang nakahiwalay na mga setting. Mga tagapagbigay ng group home, sponsored residential, supervised living, at mga serbisyo sa araw ng grupo makukuha sa isang waiver ng Developmental Disabilities (DD). dapat ipakita ang ganap na pagsunod sa mga kinakailangan sa mga setting ng HCBS sa LAHAT ng mga setting upang makatanggap ng reimbursement para sa mga serbisyo. (42 Bahagi ng CFR 430, 431).
Mga bagong provider ay kinakailangang bisitahin ang Toolkit ng HCBS sa website ng DMAS upang tingnan ang mga mapagkukunan at iba pang impormasyon upang makatulong sa pagbuo ng iyong mga patakaran sa HCBS. Mga provider dapat din isumite ang kanilang mga patakaran sa HCBS sa: hcbscomments@dmas.virginia.gov para sa panloob na pagsusuri bago mag-enroll sa Medicaid bilang tagapagbigay ng waiver ng DD at upang makatanggap ng reimbursement para sa mga serbisyo.
Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring bisitahin ang Department of Medical Assistance Services o i-click ang mga link sa ibaba:
Pangkalahatang-ideya ng HCBS ng Bagong Provider: Panuntunan sa Mga Setting ng Home and Community-Based Services (HCBS) (virginia.gov)
Bagong Gabay sa Mga Setting: Mga Regulasyon ng CMS Home and Community-Based Services (HCBS): Mga Pagwawaksi sa Developmental Disability (DD) (virginia.gov)
Kung mayroon kang mga karagdagang katanungan na may kaugnayan sa HCBS mangyaring makipag-ugnayan sa: hcbscomments@dmas.virginia.gov
Gamitin ang Virginia Department of Behavioral Health and Developmental Services Provider Search System para hanapin ang mga lisensyadong provider ayon sa iba't ibang pamantayan.
Mag-sign up upang makakuha ng mga balita at mga update na naihatid sa iyong inbox mula sa Office Of Licensing sa Virginia Department of Behavioral Health and Developmental Services.
Upang matingnan ang waitlist – paki-click ang DBHDS CONNECT PROVIDER PORTAL at piliin VIEW ANG APPLICATION WAITLIST.
Pakitandaan na ang waitlist ay maaaring hindi maproseso sa magkakasunod na pagkakasunud-sunod dahil ang mga hakbangin ng estado
ay maaaring magdulot ng mga pagbabago sa priyoridad sa mga aplikasyon ng order ay sinusuri.
**Tandaan: Upang ma-download ang waitlist, mangyaring payagan ang mga pop up.**
Ang OL Website Index ay isang tool na maaaring magamit upang maghanap ng mga dokumento/resource na matatagpuan sa OL website. Maaaring i-download ng mga user ang index at i-filter ayon sa lugar ng paksa, pangkat ng diagnosis at/o petsa pagkatapos ay mag-click sa hyperlink upang tingnan ang bawat dokumento/resource. Ang isang na-update na bersyon ng OL Website Index ay nai-publish nang hindi bababa sa kalahating taon.

CORESPONDENCE
- Mandatoryong Teknikal na Tulong Kasunod ng Systemic Noncompliance para sa Mga Provider ng Developmental Services Memo (Hulyo 2025)
- Noncontroversial Regulatory Reductions Memo bawat Executive Directive 1 (Hunyo 2025)
- Mga Inaasahan Tungkol sa Provider Training and Development Memo (Mayo 2025)
- 2025 Mga Taunang Inspeksyon para sa Mga Provider ng Developmental Services Memo (Disyembre 2024)
- Impormasyon para Tulungan ang mga Provider sa Meeting DBHDS Regulatory Requirements Memo (Oktubre 2024)
- Memo ng Aplikasyon sa Krisis at Priyoridad na Serbisyo (Oktubre 2024)
- Hurricane Memo (Oktubre 2024)
- Na-update na Form ng Sertipikasyon ng Sponsored Residential .pdf format (Setyembre 2024)
- Na-update na Sponsored Residential Certification Form Word format (Setyembre 2024)
- Memo ng Proseso ng Sertipikasyon ng Sponsored Provider (2021)
- Mga Aplikasyon sa Mga Serbisyo sa Krisis – Impormasyon at Timeframes Memo (Agosto 2024)
- Lingguhang Pagsasanay sa CONNECT (Abril 2024)
- Memo Tungkol sa Mga Susog sa Mga Regulasyon sa Paggamit ng Pag-iisa sa Mga Setting ng Krisis (Abril 2024)
- Pagpapatunay ng Data sa CONNECT Memo (Marso 2024)
- Mga Inaasahan Hinggil sa Mga Panukala sa Pag-uulat ng Provider para sa Mga Tagabigay ng Serbisyo sa Pag-unlad ng Residential at Araw ng Suporta at Mga Inaasahan ng Mga Programa sa Pamamahala ng Panganib ng Provider para sa Lahat ng Mga Provider ng Mga Serbisyong Pang-develop (Nobyembre 2023)
- Ang Yunit ng Pamamahala ng Insidente ay Tumingin sa Likod ng Proseso at Mga Responsibilidad ng Provider (Oktubre 2023)
- Computerized Human Rights Information System (CHRIS) Enhancement Memo (Setyembre 2023)
- Pangkalahatang Impormasyon at Pagkakataon na Magkomento ng DBHDS 2023 Pinagsama-Pag-aaral-Workgroup (Hulyo 2023)
- Mga Paparating na Webinar para sa Mga Paunang Aplikante at Bago at Sanay na Mga Lisensyadong Provider ng DBHDS (Hunyo 2023)
- Mga Pagbabago mula sa Emergency BHE Regulations hanggang sa Final BHE Regulations Memo (Pebrero 2023)
- Mga Pagbabago mula sa Emergency ASAM Regulations hanggang sa Final ASAM Regulations Memo (Pebrero 2023)
- Mga Pagbabago mula sa Emergency Children's ASAM Regulations hanggang sa Final Children's ASAM Regulations Memo (Pebrero 2023)
- Revised-Care-Concern-Criteria-Level-I-Serious-Insidents-Memo (Pebrero 2023)
- Mga pagbabago sa pambatasan ng Medication Assisted Opioid Treatment Services (MAT) na epektibo sa Enero 1, 2023 Memo (Disyembre 2022)
- TDT at Outpatient Memo (Agosto 2022)
- Bagong Regulasyon na Nakakaapekto 12VAC35-46 Epektibo 1-10-22 Memo (Disyembre 2021)
- Disyembre 1, 2021 Behavioral Health Enhancement (BHE)
Mga Lisensyadong Serbisyo (Oktubre 2021) - Memo – Panahon ng Pasensya para sa Dokumentasyon ng mga ISP (Marso 2021)
- 4.11.25 – Constant Contact Communication – Mga Paalala ng Mortality Review Committee (MRC).
- 4.8.25 – Constant Contact Communication – Paalala: CONNECT Provider Portal May BAGONG Link
- 3.24.25 – Patuloy na Pakikipag-ugnayan sa Komunikasyon – Bumalik Online ang CONNECT
- 3.19.25 – Patuloy na Komunikasyon sa Pakikipag-ugnayan – 2nd Paalala Tungkol sa Pagpapanatili ng CONNECT
- 3.13.25 – Patuloy na Pakikipag-ugnayan sa Komunikasyon CONNECT Outage 3/20/25 hanggang 3/23/25
- 11.26.24 – Patuloy na Pakikipag-ugnayan sa Komunikasyon – Mga Dokumento na Na-update sa OL Website
- 10.21.24 -Patuloy na Pakikipag-ugnayan sa Komunikasyon- Paunawa sa Komento sa Draft Regulations Tungkol sa Mobile MAT
- 10.16.24 -Patuloy na Pakikipag-ugnayan sa Komunikasyon Takdang Petsa ng Paglipat sa Bagong Lisensya ng CRC Pinalawig hanggang 11.15.24 para sa Mga Provider
REGULATIONS & GUIDANCE

Nakabinbin Exempt na Aksyon
Inaprubahan ng State Board of Behavioral Health and Developmental Services ang Exempt Action na ito upang amyendahan ang 12VAC35-105 upang isama ang pederal na mobile na mga kinakailangan sa Medication Assisted Treatment (MAT) sa mga regulasyon ng Virginia.
Para sa higit pang impormasyon tungkol sa mga exempt na pagkilos sa regulasyon, mangyaring bisitahin ang website ng Virginia Regulatory Town Hall .
Mga regulasyon
- Mga Panuntunan at Regulasyon Para sa Mga Tagabigay ng Paglilisensya ng Departamento ng Kalusugan ng Pag-uugali at Mga Serbisyo sa Pag-unlad [12 VAC 35 ‑ 105]
- Mga Regulasyon para sa Mga Pasilidad ng Residential ng mga Bata 12VAC35-46
Mga Aksyon sa Pagbawas sa Regulatoryong Epektibo 6/19/25 – Mga Materyal sa Pagtatanghal:
Mga Pangkalahatang Regulasyon 12VAC35-105
Mga Regulasyon ng Bata 12VAC35-46
Kung mayroon kang mga tanong na may kaugnayan sa mga pagbabagong ito, mangyaring gamitin ang link na ito upang isumite ang mga ito sa Opisina ng Paglilisensya: Form ng Pagsusumite ng Q&A: Noncontroversial Regulatory Reductions bawat ED1
Patnubay
- LIC 16: Gabay para sa Isang Programa sa Pagpapahusay ng Kalidad (Nobyembre 2020)
- LIC 17: Gabay para sa Malubhang Pag-uulat ng Insidente (Nobyembre 2020)
- LIC 18: Mga Indibidwal na may mga Kapansanan sa Pag-unlad na may Mataas na Panganib na Kundisyon sa Kalusugan (Hunyo 2020 )
- LIC 19: Mga Corrective Action Plan (CAPs) (Agosto 2020)
- LIC 20: Gabay sa Mga Kinakailangan sa Pag-uulat ng Insidente (Agosto 2020)
- LIC 21: Gabay para sa Pamamahala ng Panganib (Agosto 2020)
Mga Template ng Patakaran at Form Malapit na!
Ang mga ito ay hindi kinakailangang mga template; gayunpaman, ang paggamit ng mga template na ito ay tutulong sa mga provider sa pagkamit ng pagsunod sa mga kinakailangan sa regulasyon.
PAGSASANAY AT TEKNIKAL NA TULONG
MGA SERBISYONG KRISIS
- Halimbawang Iskedyul ng Staff ng Krisis (Marso 2025)
- Form para sa Pagsusumite ng Q&A para sa Mga Lisensyadong Provider ng Mga Serbisyo sa Pang-regulatoryong Pagsasanay
- Naitala na Webinar ang Regulatory Training ng Mga Serbisyo sa Krisis (Hulyo 2024)
- Pagsasanay sa Regulatoryong Pagsasanay sa Krisis (Hulyo 2024)
- Sa Isang Sulyap na Chart ng Krisis (Hulyo 2024)
- Form ng Pagpapatunay ng Patakaran at Pamamaraan ng DBHDS para sa Mga Serbisyo ng CRC at CSU (Hulyo 2024) – DAPAT I-DOWNLOAD
- Form ng Pagpapatunay ng Pagbubukod ng DBHDS para sa Mga Serbisyo ng CRC at CSU (Hulyo 2024) – DAPAT I-DOWNLOAD
- Mga Kinakailangan sa Pagsunod para sa Paglilingkod sa mga Indibidwal sa ilalim ng Temporary Detention Orders (TDO) Memo (Hulyo 2024)
- Pangwakas na Plano sa Edukasyon at Pag-iwas sa Krisis sa Platform (Pebrero 9, 2023)
- Ang Pangkalahatang Pagtatasa ng Krisis ay Na-update-Nakakapuno (Disyembre 2024)
- Q&A sa Regulatory Training ng Mga Serbisyo sa Krisis (Hulyo 2024)
BEHAVIORAL HEALTH ENHANCEMENT AT ASAM
- Pag-align ng Mga Regulasyon sa Paglilisensya sa Pagsasanay sa Pamantayan ng ASAM (Abril 2021)
- Memo Behavioral Health Enhancement at American Society of Addiction Medicine (Marso 2021)
- ICT/ACT Licensing Requirements Crosswalk (Marso 2021)
MGA RESOURCES SA PAGPAPABUTI NG KALIDAD-PANGANGASIWA NG RISK PARA SA MGA LISENSYADONG PROVIDER
Naitala na Pagsasanay
• Pamamahala sa Panganib at Mga Istratehiya sa Pagpapabuti ng Kalidad Pagsasanay ng Center for Developmental Disabilities Evaluation & Research – Naitala na Webinar (Disyembre 2020)
• QI-RM-RCA Webinar Recording Disyembre 2021 (Pebrero 2022)
Pagsusuri sa Root Cause – 12VAC35-105-160.E.1 at 160.E.2
• (mga) sample
- Pagsusuri ng Malubhang Insidente at Halimbawa ng Template ng RCA 5 Whys Stories Victor (Hulyo 2023)
- Pagsusuri ng Malubhang Insidente at Halimbawa ng Template ng RCA 5 Whys Stories Billy (Hunyo 2023)
- Pagsusuri ng Malubhang Insidente at Halimbawa ng Template ng RCA 5 Whys Stories Jasmine (Hunyo 2023)
- Pagsusuri ng Malubhang Insidente at Halimbawa ng Template ng RCA 5 Whys Stories Sam (Hunyo 2023)
- Halimbawang Patakaran sa Pagsusuri ng Root Cause (Pebrero 2022)
- Pagsusuri ng Seryosong Insidente at Template ng Pagsusuri sa Root Cause (Nobyembre 2023)
• (mga) pagsasanay
- Mga Review ng Insidente sa Flow-Chart (Abril 2023)
- QI-RM-RCA Webinar (Disyembre 2021)
- Pagsunod sa Regulatoryo sa Pagsasanay sa Pagsusuri ng Root Cause Analysis (Disyembre 2021)
- Pamamahala ng Panganib at Mga Istratehiya sa Pagpapahusay ng Kalidad Pagsasanay ng Center for Developmental Disabilities Evaluation and Research – Handout (Disyembre 2020)
- Pagsasanay sa Pagsusuri ng Root Cause (Oktubre 2020)
• Mga FAQ
Pamamahala ng Panganib – 12VAC35-105-520
• Pagpapatunay
- Na-update na Crosswalk ng DBHDS Approved Attestation Trainings (Nobyembre 2024)
- Na-update na Risk Management Attestation Form (Nobyembre 2024)
- Paglilinaw na May Kaugnayan sa Mga Kinakailangan sa Pamamahala ng Panganib ng DBHDS na Partikular sa “Pagsasagawa ng mga Imbestigasyon at Kinakailangang Pagsasanay ng OHR Investigator (Oktubre 2024)
• (mga) sample
- Sample ng Systemic Risk Assessment 1 Non Residential Provider (Agosto 2023)
- Sample ng Systemic Risk Assessment 2 Provider ng isang 4-Bed Group Home (Agosto 2023)
- Sample ng Systemic Risk Assessment 3 Intensive Sa Home Service Provider (Agosto 2023)
- Sample ng Systemic Risk Assessment 4 Medication Assistance Service (Agosto 2023)
- Sample Provider Risk Management Plan (Hunyo 2021)
• Mga Tool at Template
- Indibidwal na Risk Tracking Tool (Nobyembre 2024)
- Buwanang Tool sa Pagsubaybay sa Panganib (Nobyembre 2024)
- Instructional Video-Risk Tracking Tool (Nobyembre 2024)
- Pagsusuri ng Seryosong Insidente at Template ng Pagsusuri sa Root Cause (Nobyembre 2023)
- Systemic Risk Assessment Template (Abril 2023)
•(mga) pagsasanay
- Araw 1: Pagbabawas ng Panganib na Session 1 Webinar (Abril 2023)
- Pagbabawas ng Panganib na Session 1 PowerPoint (Abril 2023)
- Araw 2: Pagbabawas ng Panganib na Session 2 Webinar (Abril 2023)
- Pagbabawas ng Panganib na Session 2 PowerPoint (Abril 2023)
- Araw 3: Pagbabawas ng Panganib na Session 3 Webinar (Abril 2023)
- Pagbabawas ng Panganib na Session 3 PowerPoint (Abril 2023)
- Mga Review ng Insidente sa Flow-Chart (Abril 2023)
- QI-RM-RCA Webinar (Disyembre 2021)
- Pagsunod sa Regulatoryo sa Pagsasanay sa Mga Regulasyon sa Pamamahala ng Panganib (Disyembre 2021)
- Mga Tip sa Pamamahala ng Panganib at Pagsasanay sa Mga Tool (Hunyo 2021)
- Pamamahala sa Panganib at Mga Istratehiya sa Pagpapahusay ng Kalidad Pagsasanay ng Center for Developmental Disabilities Evaluation & Research – Naitala na Webinar (Disyembre 2020)
- Pagsasanay sa Pamamahala ng Panganib (Nobyembre 2020)
• Mga Alalahanin sa Pangangalaga
- 2023 Memo ng Pamantayan sa Limitasyon ng Pag-aalala sa Pangangalaga (Pebrero 2023)
- Pagsasanay sa PowerPoint ng IMU Care Concern (Pebrero 2023)
- Mga Risk Trigger at Threshold Handout (Pebrero 2023)
• FAQ
Pagsubaybay at Pagsusuri ng Kalidad ng Serbisyo – Pagpapabuti ng Kalidad – 12VAC35-105-620
•(Mga) Memo
• (mga) sample
- Mga Tool para sa Pagbuo ng isang Programa sa Pagpapahusay ng Kalidad (Marso 2025)
- Sample Provider Quality Improvement Plan (Marso 2024)
•(mga) pagsasanay
- QI-RM-RCA Webinar (Disyembre 2021)
- Pagsunod sa Regulatoryo sa Pagsasanay sa Mga Regulasyon sa Pagpapabuti ng Kalidad (Disyembre 2021)
- Mga Tip sa Pagpapabuti ng Kalidad at Pagsasanay sa Mga Tool (Hunyo 2021)
- Pamamahala sa Panganib at Mga Istratehiya sa Pagpapahusay ng Kalidad Pagsasanay ng Center for Developmental Disabilities Evaluation & Research – Naitala na Webinar (Disyembre 2020)
- Pagsasanay sa Pagpapabuti ng Kalidad (Nobyembre 2020)
• Mga FAQ
Karagdagang Pagsasanay
- 2025 Kickoff Training ng DD Inspections (Disyembre 2024)
- 2025 DD Inspections Kickoff Training Webinar (Disyembre 2024)
- Licensed Provider Coaching Seminar I (Hunyo 2023)
- Licensed Provider Coaching Seminar I Webinar (Hunyo 2023)
- Licensed Provider Coaching Seminar II (Hunyo 2023)
- Licensed Provider Coaching Seminar II Webinar (Hunyo 2023)
- Licensed Provider Coaching Seminar III (Hulyo 2023)
Iba pang Mga Mapagkukunan
Ang isang koleksyon ng mga gabay, toolkit at mga mapagkukunan ng pagsasanay upang makatulong na bumuo ng kaalaman at kasanayan sa pagpapahusay ng kalidad (QI) ay nai-post sa DBHDS Office of Clinical Quality Management webpage: Office of Clinical Quality Management
SERYOSO INCIDENT REPORTING AT CHRIS TRAINING
- Pagsasanay sa Office of Licensing Incident Management 101 (Abril 2025)
- Tool sa Pagbawas ng Panganib para sa Mga Malubhang Ulat ng Insidente (Oktubre 2024)
- Malubhang Pag-uulat ng Insidente-Covid-19 (Disyembre 2022)
- Indibidwal at Systematic na Panganib – Paano Mag-ulat at Tumugon sa Mga Insidente (Abril 2022)
- Memo – Pagbawi ng Access ng User (Pebrero 2020)
- Pagsasanay sa Sistema ng CHRIS (Mayo 2021)
- Paglikha ng Bagong Malubhang Kaso ng Pangyayari (Agosto 2019)
- Paglikha ng Bagong Kaso ng Kamatayan (Agosto 2019)
- Pag-update ng Isang Malubhang Insidente (Agosto 2019)
- Pag-update ng Rekord ng Kamatayan (Agosto 2019)
- Pangkalahatang-ideya ng DELTA
MORTALITY REVIEW COMMITTEE
- Toolkit ng Medikal na Emergency
- 911 Mga Sitwasyon at FAQ (Oktubre 2024)
- Paghahanda sa Emergency PowerPoint SIU/OIH (Oktubre 2024)
- Halimbawang Emergency Medical Drill Form (Oktubre 2024)
- Checklist ng Pagsusumite ng Mortality Review Committee (Hulyo 2022)
- Proseso ng Pagsusumite ng Dokumento sa Pagsusuri ng Mortalidad (Enero 2023)
- Memorandum sa Pagsusumite ng Dokumento ng Mortality Review Committee (Hulyo 2019)
- Pakikipag-ugnayan sa 911 Mga Serbisyong Pang-emergency (Disyembre 2019)
MGA ARCHIVED DOCUMENTS
OFFICE OF LISENSING IMPORMASYON SA CONTACT
PO Kahon 1797
Richmond, VA 23218
Opisina (804) 786-1747
Fax (804) 692-0066
Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan sa Office of Licensing Staff
Paglilisensya sa Mga Pangrehiyong Contact
Mga Pangrehiyong Contact ng Yunit ng Pamamahala ng Insidente
Mga Pangrehiyong Contact ng Specialized Investigation Unit
FOIA
Ang Virginia Freedom of Information Act (FOIA), na matatagpuan § 2.2-3700 et. seq. ng Kodigo ng Virginia, ginagarantiyahan ang mga mamamayan ng Commonwealth at ang mga kinatawan ng media ng access sa mga pampublikong rekord na hawak ng mga pampublikong katawan, pampublikong opisyal, at pampublikong empleyado.
- Pakisuri ang FAQ ng FOIA bago magsumite ng kahilingan sa FOIA.
- Matatagpuan dito ang isang listahan ng lahat ng lisensyadong provider ng DBHDS.
- Matatagpuan dito ang Mga Corrective Action Plan para sa mga lisensyadong provider ng DBHDS.
- Ang isang kahilingan sa FOIA ay kinakailangan para sa impormasyon tungkol sa mga saradong provider.
- Upang humiling ng mga karagdagang tala mula sa DBHDS Office of Licensing,
mangyaring bisitahin ang DBHDS FOIA Homepage at direktang magsumite ng kahilingan sa pamamagitan ng NextRequest Portal.
Mga reklamo
Pinahahalagahan ng Department of Behavioral Health and Developmental Services (DBHDS) ang mga mamamayan ng Virginia at ang feedback mula sa komunidad sa pangkalahatan at mga service provider. Dahil dito, ang DBHDS ay nakatuon sa pagbibigay ng pinakamahusay na serbisyong posible sa lahat ng stake holder. Ang impormasyong ibinibigay ng mga mamamayan at empleyado ay tumutulong sa pagtupad sa misyon ng DBHDS. Kung pipiliin mong gumawa ng reklamo, gagamit kami ng pormal na proseso upang matiyak na ang iyong reklamo ay natugunan sa isang napapanahong paraan.
Upang maghain ng reklamo na may kaugnayan sa isang lisensyadong provider sa Opisina ng Paglilisensya, isumite sa pamamagitan ng portal na CONNECT.
Pakitandaan, na ang Opisina ng Paglilisensya ay mag-iimbestiga lamang sa mga reklamong nag-aakusa ng paglabag sa Mga Panuntunan at Regulasyon para sa Mga Lisensyadong Provider ng DBHDS o ng Mga Pamantayan para sa Regulasyon ng mga Pasilidad ng Paninirahan ng mga Bata. Bagama't hindi kami mag-iimbestiga, maaaring i-refer ng Opisina ng Paglilisensya ang iyong paratang sa naaangkop na ahensyang nagpapatupad kung ang reklamo DOE hindi nagsasaad ng paglabag sa Mga Regulasyon sa Paglilisensya, ngunit naniniwala kami na pinaghihinalaan mo ang isang paglabag sa loob ng kanilang hurisdiksyon.
Upang mag-ulat ng mga paratang ng pang-aabuso, pagpapabaya at pagsasamantala o iba pang potensyal na paglabag sa karapatang pantao na kinasasangkutan ng isang lisensyadong provider,
mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa Opisina ng mga Karapatang Pantao. Mangyaring mag-click dito.
Department of Social Services (DSS)
- Mga Serbisyong Proteksiyon ng Pang-adulto (APS) – mga ulat ng pang-aabuso, pagpapabaya, at pagsasamantala ng mga nasa hustong gulang na 60 taong gulang o mas matanda at walang kakayahan na mga nasa hustong gulang na 18 o mas matanda.
- Child Protective Services (CPS)- mga ulat ng pang-aabuso at pagpapabaya; pagsasagawa ng mga pagsisiyasat upang matukoy ang bisa ng mga ulat ng CPS; at pagbibigay ng mga serbisyong nagpapahusay sa kaligtasan ng bata at maiwasan ang higit pang pang-aabuso at pagpapabaya sa mga pamilya at mga bata.
- Mga Assisted Living Facilities (ALF)- mga ulat na nauugnay sa isang non-medical residential setting na nagbibigay o nag-coordinate ng mga serbisyo sa personal at health care, 24-oras na pangangasiwa, at tulong para sa pangangalaga ng apat o higit pang mga nasa hustong gulang na may edad, may kapansanan o may kapansanan.
- Online na Form ng Reklamo – Virginia Department of Social Services
- Hanapin ang Iyong Lokal na Departamento – Virginia Department of Social Services
- Maghanap ng Assisted Living Facility – Virginia Department of Social Services
Ang Kagawaran ng Mga Propesyon sa Kalusugan (DHP)
- Mga reklamong nauugnay sa lisensyadong Virginia na mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan
- Virginia Department of Health Professions – Enforcement Division
Virginia Department of Health (VDH)
- Mga reklamong nauugnay sa isang ospital, pasilidad ng pag-aalaga, hospice o ahensya ng pangangalaga sa bahay
- Mga Reklamo ng Mamimili
- Form ng Reklamo sa Pasilidad ng Nursing
- Iba Pang Licensed Entity Complaint Form
- Form ng Reklamo sa Enrollee ng MCHIP
- OLC-Complaints@vdh.virginia.gov
Ang Department of Medical Assistance Services (DMAS)
- Ang mga reklamong nauugnay sa Panloloko at Pang-aabuso ay iniuulat sa Referral Hotline na nagsisiguro na lahat ng pinaghihinalaang kaso ng pandaraya at pang-aabuso sa Medicaid ay angkop na iniimbestigahan
- Website ng Panloloko at Pang-aabuso ng DMAS
- Form ng Reklamo sa Panloloko, Basura at Pang-aabuso ng OSIG
Virginia Department of Education (VDOE)
- Mga reklamo na may kaugnayan sa isang espesyal na edukasyon
- Paglutas ng mga Hindi pagkakaunawaan | Kagawaran ng Edukasyon ng Virginia
Ang Virginia Department for Aging and Rehabilitative Services (DARS)
- Mga reklamo tungkol sa Public Guardianship at Vocational Rehabilitation Services
- dars@dars.virginia.gov