Mga Serbisyo sa Pagpapaunlad

Ang misyon ng Division of Developmental Services ay tiyakin na ang mga indibidwal na may mga kapansanan sa pag-unlad ay may access sa mga de-kalidad na suporta at serbisyo kung kailan at saan nila kailangan ang mga ito.

Sinisikap naming gawin ito sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mga sumusunod na halaga:

  • Pakikipagtulungan – pagpapakita ng pakikipagtulungan sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa lahat ng panloob at panlabas na stakeholder
  • Consistency – pagbibigay ng parehong sagot sa bawat oras, hindi alintana kung sino ang sumagot sa tanong
  • Pagkamalikhain – pagiging tumutugon, kakayahang umangkop, at laging nagsusumikap upang makarating sa oo
  • Paninindigan – pagiging matatag, mahilig sa misyon, madamdamin
  • Komunikasyon – pagiging transparent, pare-pareho, pag-iisip ng mga bagay-bagay, at paggamit ng simpleng pananalita
  • Pagdiriwang – pagiging nakatuon sa pagkilala at pagkilala sa mga kontribusyon sa pagpapatupad ng misyon

Tsart ng Organisasyon ng DDS

Mga Contact sa Pamumuno ng DDS

  • DDS Acting Assistant Commissioner: Eric Williams, 434-907-0072, eric.williams@dbhds.virginia.gov
  • Direktor ng Sinusuportahan ng Provider Network: Eric Williams, 434-907-0072, eric.williams@dbhds.virginia.gov
    • System Team Lead: Kim Snider, 804-536-9514, kimberly.snider@dbhds.virginia.gov
    • Pinuno ng Koponan ng Mga Provider: Barry Seaver, 804-839-0332, barry.seaver@dbhds.virginia.gov
    • Mga Indibidwal na Pinuno ng Koponan: Ronnitta Clements, 804-382-2490, ronnitta.clements@dbhds.virginia.gov
  • Direktor ng Waiver Systems: Nicole DeStefano, 804-971-6383, nicole.destefano@dbhds.virginia.gov
    • Waiver Operations Manager: Sam Pinero, 804-786-2149, sam.pinero@dbhds.virginia.gov
    • Regional Supports Manager: Ken Haines, 804-337-5709, kenneth.haines@dbhds.virginia.gov
    • SIS Quality Manager: Maureen Kennedy, 804-317-1652, maureen.kennedy@dbhds.virginia.gov
    • Community Programs Manager/Customized Rate: Carrie Ottoson, 804-731-4111, carrie.ottoson@dbhds.virginia.gov
  • Direktor ng Network ng Integrated Health Supports: Susan Moon, 804-629-8288, susan.moon@dbhds.virginia.gov
    • Dental Team Lead: Casey Tupea, 804-347-2039, casey.tupea@dbhds.virginia.gov
    • Rehistradong Nurse Care Consultant Leader: Tammie Williams, 804-347-2919, tammie.williams@dbhds.virginia.gov
    • Lead ng Mobile Rehab Engineering Team: Mike Preston, 804-418-0555, michael.preston@dbhds.virginia.gov
  • Direktor ng Community Network Supports: Deanna Parker, 804-774-2278, deanna.parker@dbhds.virginia.gov
    • IFSP Program Manager: Heather Hines, 804-269-1775, heather.hines@dbhds.virginia.gov
    • Sinusuportahang Lead sa Paggawa ng Desisyon: Sara Thompson, 804-869-0591, Sara.Thompson@dbhds.virginia.gov
  • Direktor ng Transition Network: Martin Kurylowski, 804-405-0384, martin.kurylowski@dbhds.virginia.gov
    • Intermediate Care Facility/IID Manager: Benita Holland, 804-201-3833, benita.holland@dbhds.virginia.gov
    • Nangunguna sa Koponan ng PASRR at OBRA: Lisa Rogers, 804-347-5260, lisa.rogers@dbhds.virginia.gov
  • Direktor ng Mga Serbisyo at Proyekto sa Pag-uugali: Nathan Habel, 804-495-5273 nathan.habel@dbhds.virginia.gov 

  • Sa lahat ng mga kasosyo, ang Division of Developmental Services ay mag-aaprubahan lamang ng mga administratibong rate hanggang 10% kasama ng iba pang mga entity na sinusuportahan ng estado. (2/28/24)

  • Bilang tugon sa batas na ipinakilala sa parehong Kapulungan at Senado at ipinasa sa sesyon ng 2023 General Assembly, ang mga kinatawan ng DBHDS na ilang iba pang ahensya ng estado, at mga pangunahing stakeholder ay bumuo ng isang workgroup upang bumuo ng isang mapagkukunan upang tulungan ang mga indibidwal at pamilya na lumipat mula sa paaralan patungo sa mga serbisyong nasa hustong gulang na may partikular na impormasyon tungkol sa mga uri ng mga talaan na kakailanganin ng bawat ahensya ng serbisyong nasa hustong gulang. Ang huling resource na naka-post dito ay isang dokumentong pinamagatang “Pinakamahuhusay na Kasanayan para sa Paglipat ng mga Mag-aaral/Paglipat ng mga Tala.”
  • Kasosyo ang DDS at The Arc of Virginia na gumawa ng mga video ng Quillo Connect upang magbigay ng impormasyon at mga mapagkukunan sa mga serbisyo at suportang available sa komunidad. (8-14-23)

Sa Commonwealth, ang "mga kapansanan sa pag-unlad" ay tinukoy bilang:

“isang malubha, talamak na kapansanan ng isang indibidwal na

  • ay nauugnay sa isang mental o pisikal na kapansanan, o isang kumbinasyon ng mga mental at pisikal na kapansanan, maliban sa isang nag-iisang diagnosis ng sakit sa isip;
  • ay ipinapakita bago ang indibidwal ay umabot sa 22 taong gulang;
  • ay malamang na magpatuloy nang walang katiyakan;
  • nagreresulta sa makabuluhang mga limitasyon sa pagganap sa tatlo o higit pa sa mga sumusunod na bahagi ng pangunahing aktibidad sa buhay: pag-aalaga sa sarili, pagtanggap at pagpapahayag ng wika, pag-aaral, kadaliang kumilos, sariling direksyon, kapasidad para sa malayang pamumuhay, o pang-ekonomiyang self-sufficiency; at
  • sumasalamin sa pangangailangan ng indibidwal para sa isang kumbinasyon at pagkakasunud-sunod ng mga espesyal na interdisciplinary o generic na mga serbisyo, indibidwal na suporta, o iba pang anyo ng tulong na panghabambuhay o pinahabang tagal at indibidwal na binalak at pinag-ugnay.

Ang isang indibidwal mula sa kapanganakan hanggang sa edad na siyam, kasama, na may malaking pagkaantala sa pag-unlad o partikular na congenital o nakuhang kondisyon ay maaaring ituring na may kapansanan sa pag-unlad nang hindi nakakatugon sa tatlo o higit pa sa mga pamantayang inilalarawan sa mga sugnay (i) hanggang (v) kung ang indibidwal, nang walang mga serbisyo at suporta, ay may mataas na posibilidad na matugunan ang mga pamantayang iyon sa hinaharap sa buhay. [Code ng VA § 37.2-100]

Ang sistema ng mga serbisyo at suporta ng Commonwealth para sa mga indibidwal na may kapansanan sa pag-unlad ay sumusuporta sa mga indibidwal mula sa kapanganakan hanggang sa pagtanda.  Ang mga indibidwal ay sinusuportahan batay sa kanilang partikular, indibidwal na mga pangangailangan, at mga alalahanin sa pag-unlad na nauugnay sa edad.  Ang karamihan ng mga serbisyo ng DD ay naa-access sa lokal na antas na may pangangasiwa ng DBHDS.  Upang matulungan kang matukoy kung saan pupunta upang mahanap ang mga kinakailangang serbisyo, mangyaring i-access ang iyong lokal na Community Services Board/Awtoridad sa Kalusugan ng Pag-uugali.

Sa isang Sulyap ng Mga Mapagkukunan ng Mga Serbisyo sa Pag-unlad – 10/6/23

Kapanganakan hanggang Edad 3: Mga Serbisyo sa Maagang Pamamagitan/Bahagi C:

Kasama sa Part C na Early Intervention Program ang mga serbisyo at suporta sa mga sanggol at maliliit na bata mula sa kapanganakan hanggang dalawang taong gulang na hindi umuunlad gaya ng inaasahan o may kondisyong medikal na maaaring makapagpaantala sa normal na pag-unlad.  Ang mga suporta at serbisyo ng maagang interbensyon ay nakatuon sa pagtaas ng partisipasyon ng bata sa mga aktibidad ng pamilya at komunidad na mahalaga sa pamilya.  Bilang karagdagan, ang mga suporta at serbisyo ay nakatuon sa pagtulong sa mga magulang at iba pang tagapag-alaga na malaman kung paano maghanap ng mga paraan upang matulungan ang bata na matuto sa mga pang-araw-araw na gawain.  Ang mga suporta at serbisyong ito ay magagamit para sa lahat ng mga karapat-dapat na bata at kanilang mga pamilya anuman ang kakayahan ng pamilya na magbayad.  Kasama sa mga serbisyo ang Office of Special Education Programs at Part C Early Intervention Programs. Ang DBHDS ay ang nangungunang ahensya para sa mga serbisyo ng Part C sa Virginia.  Para sa higit pang impormasyon, mangyaring tingnan ang Koneksyon ng Sanggol at Toddler ng Virginia at ang seksyong Prenatal/Infancy ng My Life My Community website.

Mga Serbisyo sa Komunidad ng DD para sa mga Bata at Matanda na may mga Kapansanan sa Pag-unlad:

Ang Virginia Home and Community Based (HCBS) Developmental Disabilities Waivers ay nagpopondo ng mga serbisyo at suporta na tumutulong sa isang indibidwal na may developmental disability na mamuhay ng malayang buhay sa komunidad.  Ang HCBS Waivers na ito ay nagpapahintulot sa isang indibidwal na ma-access ang mga indibidwal na serbisyo at mga opsyon sa suporta na nagbibigay para sa kanilang mga pangangailangang medikal, asal, at habilitation sa komunidad kumpara sa isang institusyon.  Nag-alok ang Virginia ng mga suportang nakabatay sa komunidad na pinondohan ng Medicaid sa mga indibidwal na may mga kapansanan sa pag-unlad mula noong 1991. 

Para sa higit pang impormasyon sa DD Waivers, bisitahin ang aming pahina ng Waiver Services .

Para sa impormasyon tungkol sa mga serbisyo ng DD sa mga yugto ng buhay, bisitahin ang home page ng My Life My Community para Makahanap ng Mga Serbisyo ayon sa Yugto ng Buhay.

Mga Karagdagang Suporta sa Komunidad

Maaaring may iba pang suporta sa komunidad na magagamit mo.  Depende sa iyong mga pangangailangan, mayroong iba pang Medicaid Waivers na magagamit bilang karagdagan sa DD Waivers, pati na rin ang iba pang mga serbisyo.  Mangyaring bisitahin ang website ng Department of Medical Assistance Services (DMAS) para sa impormasyon tungkol sa iba pang waiver.  Maaari ka ring maging karapat-dapat para sa mga serbisyo sa pamamahala ng kaso sa pamamagitan ng iyong lokal na Community Services Board (CSB)  o Behavioral Health Authority (BHA) habang ikaw ay nasa listahan ng naghihintay ng DD Waivers. 

Mga Sumusuporta sa Krisis

Ang mga indibidwal sa Commonwealth na may kapansanan sa pag-unlad ay may access sa mga espesyal na suporta at serbisyo sa krisis upang matugunan ang mga emerhensiya na nagmumula dahil sa isang hamon sa kalusugan ng isip o kalusugan ng pag-uugali.  Ang Commonwealth ay nakatuon sa pagbibigay sa mga indibidwal, pamilya, at provider ng mga mapagkukunan upang matulungan ang mga indibidwal sa lahat ng edad at uri ng mga kapansanan na makatanggap ng tulong nang mabilis at epektibo gamit ang diskarte sa suportang nakasentro sa tao upang tumugon sa mga pang-emerhensiya at talamak na pangangailangan sa lokal na antas, na nagpapahintulot sa mga indibidwal na manatili sa kanilang mga tahanan sa komunidad. 

Sinumang nakakaranas ng totoong medikal na emergency dapat palaging tumawag sa 911.

Para sa karagdagang impormasyon sa Mga Suporta sa Krisis sa Virginia, mangyaring bisitahin ang aming pahina ng Dibisyon ng Krisis .

Ang Virginia Individual and Family Support Program (IFSP)

Ang Individual and Family Support Program (IFSP) ay idinisenyo upang tulungan ang mga indibidwal na nasa listahan ng naghihintay para sa isa sa mga Developmental Disabilities (DD) Medicaid waiver na ma-access ang mga panandaliang mapagkukunan, suporta, at serbisyo na tutulong sa kanila na mapanatili ang isang malayang buhay sa komunidad.  Ang programa ay binubuo ng apat na pangunahing bahagi:

  • Ang Programa ng Pagpopondo ng IFSP ay nagbibigay ng tulong pinansyal sa mga indibidwal at pamilya na naghihintay ng mga serbisyo sa pamamagitan ng isa sa mga waiver sa Developmental Disabilities ng Virginia. Ang mga indibidwal sa listahan ng naghihintay ay maaaring mag-aplay para sa pinansiyal na tulong upang mabayaran ang mga karapat-dapat na gastos na makakatulong sa kanila na mapanatili ang pamumuhay sa isang independiyenteng setting ng komunidad. 
  • Sinusuportahan ng IFSP Community Coordination Program ang gawain ng State ISFP Council, ang advisory group of state at community stakeholders na tumutulong sa pagpapaalam sa patakaran ng DBHDS na tumutugon sa mga pangangailangan ng suporta ng mga indibidwal sa waiting list at ng IFSP Regional Councils, mga lokal na grupo ng mga indibidwal na nasa DD Waiver Waiting List, mga miyembro ng pamilya, mga tagapag-alaga, o mga provider, na nagtatrabaho sa isang katutubo na antas upang suportahan ang kanilang mga komunidad.  Ang layunin ng IFSP Coordination Program ay i-streamline ang mga suporta ng estado at komunidad upang mas mahusay na magamit ang limitadong pampublikong mapagkukunan. 
  • Ang Family to Family mentoring program, sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa Center for Family Involvement at iba pang mga kasosyo, ay nakikipagtulungan sa mga pamilya upang madagdagan ang kanilang mga kasanayan bilang mga tagapagtaguyod, tagapayo, at mga pinuno upang ang mga pamilya, mga bata at mga young adult na may mga kapansanan ay maaaring mamuhay ng gusto nila.
  • Ang programa ng Peer to Peer Mentoring upang ikonekta ang mga indibidwal na may DD sa isang peer mentor upang matulungan kang makamit ang iyong mga layunin.

Para sa karagdagang impormasyon sa alinman sa mga programang ito, mangyaring bisitahin ang aming pahina ng IFSP sa website ng My Life My Community.

Mga Mapagkukunan ng Pabahay para sa mga Indibidwal na may Kapansanan sa Pag-unlad

Ang Commonwealth of Virginia ay nakatuon sa pagtulong sa mga indibidwal na may kapansanan sa pag-unlad na makakuha ng independiyenteng pabahay sa komunidad.   Ang Virginia Department of Behavioral Health at Developmental Disabilities Housing Team ay binubuo ng Mga Espesyalista sa Pabahay na matatagpuan sa bawat rehiyon ng estado na ang layunin ay tulungan ang mga indibidwal na may DD sa populasyon ng kasunduan sa pag-areglo na makakuha ng kanilang sariling tahanan sa komunidad na may mga kinakailangang suporta.   Kasama sa target na populasyon ng Settlement Agreement para sa pabahay ang mga Virginian na may kapansanan sa pag-unlad na hindi bababa sa 18 taong gulang o mas matanda at:

1) Nakatira sa isang training center, intermediate care facility, skilled nursing facility at karapat-dapat para sa isa sa DD Waivers;

2) Kasalukuyang tumatanggap ng mga serbisyo ng DD Waiver; o

3) Sa isang waitlist para sa mga serbisyo ng DD Waiver. 

Ang mga mapagkukunan ng pabahay ng DD ay magagamit sa mga indibidwal at miyembro ng pamilya, provider, at DD case manager/support coordinator.  Para sa karagdagang impormasyon sa mga magagamit na mapagkukunan ng pabahay, mangyaring bisitahin ang pahina ng DBHDS Path to Housing . Ang karagdagang impormasyon sa independiyenteng pabahay ay makukuha sa pahina ng My Life My Community .

Virginia's Employment First Initiative para sa mga Indibidwal na may Developmental Disability

Ang pagtatrabaho ay isang pangunahing halaga at adhikain sa kulturang Amerikano.  Ang mga indibidwal, kabilang ang mga may kapansanan, ay nakakakuha ng maraming benepisyo mula sa pagkakaroon ng trabaho, tulad ng mga relasyon sa mga katrabaho, mas kaunting mga isyu sa kalusugan, at mas mataas na pakiramdam ng kagalingan at tagumpay.   Sa pagsisikap na mas mahusay na suportahan ang mga taong may mga kapansanan sa pamamagitan ng pagtatrabaho at palawakin ang access sa pinagsama-samang, nakabatay sa komunidad na mga pagkakataon sa trabaho, ang Virginia's Employment First Initiative ay nangangailangan na ang trabaho ay inaalok sa mga indibidwal na tumatanggap muna ng mga serbisyo sa kapansanan sa pag-unlad, bago mag-alok ng iba pang magagamit na mga opsyon sa serbisyo sa araw.  Ang pagtatrabaho ay isang mahalagang benchmark para sa pagtiyak na maabot ng mga taong may kapansanan ang kanilang buong potensyal.   

Para sa higit pang impormasyon sa Employment para sa mga indibidwal na may kapansanan sa pag-unlad, mangyaring bisitahin ang aming pahina sa Unang Pagtatrabaho .

Mga Suporta sa Kalusugan para sa mga Indibidwal na May Kapansanan sa Pag-unlad

Ang Health Support Network (HSN), na matatagpuan sa loob ng Office of Integrated Health (OIH), ay nakatuon sa pagtiyak na ang mga indibidwal na may kapansanan sa pag-unlad ay makakatanggap ng angkop na kalidad ng mga suporta mula sa mga kwalipikadong tagapagbigay ng kalusugan na nagreresulta sa paghahatid ng walang hadlang, pinagsama-samang komunidad na mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan.  Nagbibigay ang HSN ng mga serbisyong nakasentro sa tao sa mga dating residente ng Mga Sentro ng Pagsasanay ng Virginia, malalaking Pasilidad ng Intermediate Care, at Pasilidad ng Nursing na may malubhang pangangailangang medikal.  Ang HSN ay nagsisilbi rin bilang mapagkukunan para sa impormasyong nauugnay sa mga serbisyong nauugnay sa kalusugan para sa lahat ng indibidwal na may DD sa estado.  Kasama sa mga programa ng HSN ang:

  • Programang Dental na Fixed Rate
  • Programa ng Dental na Sedation
  • Mobile Rehab Engineering (MRE) 
  • Community Nursing

Para sa karagdagang impormasyon sa Mga Serbisyong Pangkalusugan para sa mga indibidwal na may kapansanan sa pag-unlad, mangyaring bisitahin ang pahina ng Office of Integrated Health .

Sa ilalim ng Mga Serbisyo ng Waiver page, makakahanap ka ng impormasyon tungkol sa mga patakaran, pamamaraan, WSAC, SIS ® , Customized Rate, at impormasyon upang suportahan ang mga indibidwal na kasalukuyang nasa DD waiver.

Sa 2014, tinapos ng CMS ang maraming taon ng trabaho sa pamamagitan ng pagbibigay ng "Mga Regulasyon sa Mga Setting ng Home and Community Based Services (HCBS)" (madalas na tinatawag na HCBS Rule). Una nilang binigyan ang mga estado ng limang taon upang sumunod sa lahat ng elemento nito. Nagkaroon ng maraming extension ng deadline. Inaasahan ng Virginia na ang lahat ng mga setting na pinondohan ng waiver ay magiging ganap na sumusunod sa katapusan ng 2025.

Ang pinakabuod ng panuntunan ay nilalayon ng CMS na tiyakin na ang mga indibidwal na tumatanggap ng mga serbisyo at suporta sa pamamagitan ng mga programang HCBS ng Medicaid ay may ganap na access sa mga benepisyo ng pamumuhay sa komunidad at nakakatanggap ng mga serbisyo sa pinaka pinagsama-samang setting.

Higit pang impormasyon ay matatagpuan sa mga sumusunod na PowerPoint presentation:

HCBS para sa mga Indibidwal at Pamilya

HCBS para sa mga Provider

HCBS para sa Support Coordinators

Pagsasanay sa Pagbabago ng HCBS (Dis. 2024)

“Bumalik sa Mga Pangunahing Kaalaman” para sa Mga Coordinator ng Suporta Tungkol sa Panuntunan sa Mga Setting ng HCBS BAHAGI 1 (Marso 2025)

“Bumalik sa Mga Pangunahing Kaalaman” para sa Mga Coordinator ng Suporta Tungkol sa Panuntunan sa Mga Setting ng HCBS BAHAGI 2 (Marso 2025)

“Bumalik sa Mga Pangunahing Kaalaman” para sa Mga Coordinator ng Suporta Tungkol sa Panuntunan sa Mga Setting ng HCBS BAHAGI 3 (Marso 2025)

HCBS Bimonthly Newsletter: “The Download”

Isyu #1 – Hunyo 2025

Bilang karagdagan, nagho-host ang DMAS sa kanilang website ng HCBS Toolkit para sa mga provider na naghahanap ng paglilinaw at mga mapagkukunan sa mga elemento ng pagsunod sa panuntunan.

Ang Office of Integrated Health (OIH) ay itinatag ng Department of Behavioral Health and Developmental Services (DBHDS) upang magsilbing mapagkukunan para sa impormasyong nauugnay sa pangangalagang pangkalusugan, wellness, healthcare provider, at mga serbisyong nauugnay sa kalusugan sa loob ng Commonwealth.  Ang webpage ng OIH ay nagbibigay ng mga alerto sa kaligtasan, mga newsletter, network ng suporta sa kalusugan at impormasyon sa pangmatagalang pangangalaga, at mga mapagkukunang pang-edukasyon.

Ang Behavior Network Supports Office ay nag-aalok ng pangangasiwa ng kalidad ng kasiguruhan para sa mga serbisyo sa pag-uugali na inihatid sa pamamagitan ng mga waiver ng DD. Ang aming website ay nagbibigay din ng mga mapagkukunan upang matulungan ang mga taong nangangailangan ng mga serbisyo sa pag-uugali na mahanap sila sa pamamagitan ng serbisyo ng waiver sa konsultasyon ng therapeutic na pag-uugali.

Ang impormasyon tungkol sa serbisyong ito at mga hakbangin na nauugnay sa kalidad ay matatagpuan sa website ng Mga Serbisyo sa Pag-uugali .  Bisitahin ang webpage na ito upang maghanap ng mga provider at upang ma-access ang mga mapagkukunan, literatura, at mga video ng pagsasanay.  

Tinutulungan ng Individual and Family Support Program (IFSP) ang mga indibidwal na may kapansanan sa pag-unlad at kanilang mga pamilya sa pag-access sa mga mapagkukunan, suporta, serbisyo at iba pang tulong na nakasentro sa tao at nakasentro sa pamilya. Ang pangunahing target na populasyon ng programa ay mga indibidwal na nasa listahan ng naghihintay para sa mga waiver ng Medicaid sa Developmental Disabilities (DD) ng Virginia.  Ang mga karagdagang mapagkukunan ay matatagpuan dinsa websiteng My Life, My Community.  

Ang pahina ng My Life, My Community ay nag-aalok ng mahahanap na website kung saan makakahanap ka ng impormasyon tungkol sa mga opsyon sa waiver, mga provider na maaaring tumulong sa mga pangangailangan ng serbisyo, koneksyon sa mga network ng suporta, at iba pang mga kapaki-pakinabang na mapagkukunan.  

Ang suportadong paggawa ng desisyon ay isang paraan para makakuha ng tulong ang mga tao sa paggawa ng mga desisyon habang pinapanatili ang kanilang mga karapatan at sila mismo ang gumagawa ng mga huling desisyon. Ang mga Sinusuportahang Kasunduan sa Paggawa ng Desisyon ay isang paraan para sa mga nasa hustong gulang na may mga kapansanan sa pag-unlad na naninirahan sa Virginia upang idokumento kung kailan nila gustong tumanggap ng suporta sa paggawa ng mga desisyon, kung paano nila gustong makatanggap ng suporta, at kung sino ang gusto nilang tulungan sila. Upang matuto nang higit pa tungkol sa suportadong paggawa ng desisyon at suportadong mga kasunduan sa paggawa ng desisyon, pati na rin sa pag-access ng mga form upang makatulong na lumikha ng sarili mong sinusuportahang kasunduan sa paggawa ng desisyon, pumunta sa pahina ng Sinusuportahang Paggawa ng Desisyon .

Kung ikaw o isang taong kilala mo ay interesadong matuto nang higit pa tungkol sa mga mapagkukunang magagamit upang matulungan ang mga tao sa Populasyon ng Kasunduan sa Settlement na ma-access ang kanilang sariling paupahang pabahay sa komunidad, pakibisita ang pahina ng Pabahay .

Ang DBHDS Division of Crisis ay nagbibigay ng pangangasiwa at teknikal na tulong sa buong estadong sistema ng pangangalaga sa krisis.  Sa pahinang ito maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa programang REACH para sa mga Virginian na may mga kapansanan sa pag-unlad na may mga pangangailangan sa krisis, pati na rin ang pag-access ng impormasyon sa iba pang mga serbisyo at inisyatiba sa krisis na nagaganap bilang bahagi ng pagbabago ng sistema ng krisis ng Virginia.  

Sa unang pahina ng Employment , makikita mo ang impormasyon tungkol sa Employment First Initiative ng Virginia.

Nakatuon ang Office of Provider Network Supports sa pagbuo at pagpapanatili ng isang kwalipikadong komunidad ng mga provider sa Virginia upang ang mga taong may mga kapansanan sa pag-unlad at kanilang mga pamilya ay may pagpipilian at access sa mga opsyon na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan. Sa pahinang ito, mahahanap mo ang mga mapagkukunan mula sa Provider Development kabilang ang impormasyon sa pagiging isang provider, impormasyon tungkol sa Virginia's Person-Centered ISP, kung sino ang dapat kontakin para sa teknikal na tulong, at iba't ibang mga mapagkukunan ng pagsasanay.

Ano ang pagsusuri ng kalidad ng serbisyo (QSR)?

Sinusuri ng pagsusuri ng kalidad ng serbisyo ang kalidad ng mga serbisyo sa antas ng indibidwal, provider, at sa buong sistema. Kasama sa mga QSR ang:

  • Mga review na nakasentro sa tao
  • Mga panayam sa indibidwal at pamilya at/o mga survey
  • Mga review ng kalidad ng provider

Sino ang kasali sa QSR?

Ang DBHDS ay nakikipagkontrata sa Health Services Advisory Group (HSAG) upang isagawa ang mga QSR. Ang mga lisensyadong tagapagkaloob, mga lupon ng serbisyo sa komunidad, na kinabibilangan ng mga awtoridad sa kalusugan ng pag-uugali at kilala bilang mga CSB, ay kinakailangang lumahok sa mga QSR. Kasangkot din ang mga indibidwal, awtorisadong kinatawan, suportadong gumagawa ng desisyon, at legal na tagapag-alaga.

DOE ginagamit DBHDS ang mga resulta ng QSR?

Gumagamit ang DBHDS ng mga QSR upang suriin ang:

  • Ang kalidad ng mga serbisyo sa isang indibidwal, lisensyadong provider, rehiyon, at antas sa buong system
  • Ang lawak ng mga serbisyo ay ibinibigay sa pinaka pinagsama-samang setting na angkop sa mga pangangailangan at pagpili ng mga indibidwal
  • Kung ang mga pangangailangan ng mga indibidwal ay nakikilala at natutugunan sa pamamagitan ng pagpaplano at pag-iisip na nakasentro sa tao (kabilang ang pagbuo sa mga lakas, kagustuhan, at layunin ng mga indibidwal)
  • Kung ang mga serbisyo ay ibinibigay sa pinaka pinagsama-samang setting na angkop sa mga pangangailangan ng mga indibidwal at naaayon sa kanilang matalinong mga pagpipilian
  • Kung ang mga indibidwal ay nagkakaroon ng mga pagkakataon para sa integrasyon sa lahat ng aspeto ng kanilang buhay (kaayusan sa pamumuhay, trabaho, at iba pang aktibidad sa araw, access sa mga serbisyo at aktibidad sa komunidad, at mga pagkakataon para sa mga relasyon sa mga hindi binabayarang indibidwal)

Gumagamit ang DBHDS ng mga QSR upang masuri ang kasapatan ng mga lisensyadong provider at mga diskarte sa pagpapahusay ng kalidad ng mga CSB.

Gumagamit din ang DBHDS ng QSR data para sa:

  • Mga layunin ng pag-uulat
  • Pagpapabuti ng karanasan sa serbisyo
  • Pagtukoy kung paano pagbutihin ang hanay ng mga serbisyong ibinigay
  • Pagkilala at pagpapatupad ng mga hakbangin sa pagpapabuti ng kalidad.

Paano dapat gamitin ng mga lisensyadong provider at CSB ang mga resulta ng QSR?

Ang mga lisensyadong provider at CSB ay gumagamit ng mga resulta ng QSR upang:

  • Tukuyin ang mga diskarte sa pagpapabuti at magplano ng mga pagsisikap sa pagpapabuti
  • Pagbutihin ang karanasan sa serbisyo
  • Tukuyin kung paano pagbutihin ang hanay ng mga serbisyong ibinigay
  • Kilalanin at ipatupad ang mga hakbangin sa pagpapahusay ng kalidad

Impormasyon ng QSR Round:

Pagsisimula ng Round 7 – Abril 21, 2025

Ang round 7 ng Quality Service Review (QSRs) ay magsisimula sa Abril 21, 2025. Ang mga sample ng provider ay ipo-post sa HSAG VA QSR SharePoint site sa Round 7 Sample Folder bago ang Abril 21, 2025. Pakitandaan na ang mga tagubilin para sa mga provider ay matatagpuan sa tuktok ng sample file. Ang mga CSB/BHA ay maaaring may dalawang sample – isa para sa kanilang sample ng provider at isa para sa kanilang buong sample ng coordinator ng suporta.

Ginagamit ng HSAG ang site ng HSAG Secure Access File Exchange (SAFE): safe.hsag.com para sa lahat ng pag-upload ng dokumentasyon ng pagsusuri.  Ang mga file na na-upload sa SAFE ay hindi dapat protektado ng password. Magpapadala ng imbitasyon sa email sa nakalistang pangunahing contact/CEO para sa iyong organisasyon. Kung gusto mong humiling ng mga karagdagang user, mangyaring mag-email ng isang nakumpletong form na “HSAG SAFE Provider Access Request” na makikita sa Provider Resources sa VAQSR@hsag.com.

Hindi ma-upload ang mga dokumento sa SharePoint.

Dapat suriin ng mga provider ang kanilang sample at abisuhan ang kanilang tagasuri ng anumang mga alternatibong kahilingan bago ang Mayo 2, 2025.  

Hinihiling din ng HSAG na isumite ng mga provider ang kanilang dokumentasyon sa pagsusuri nang hindi lalampas sa Mayo 22, 2025. Bilang paalala, maaaring gamitin ng mga provider/CBS ang SAFE o magbigay ng access sa mga EHR. Ang mga Provider/CSB ay hinihikayat na sumangguni sa Round 7 Documentation Submission Checklist sa VA QSR SharePoint site para sa karagdagang impormasyon. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na mayroong iba't ibang mga timeline na nauugnay sa EHR access para sa pagsusumite ng checklist ng dokumentasyon.  

Kung mayroon kang anumang mga tanong tungkol sa proseso ng Round 7 , mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa HSAG sa VAQSR@hsag.com, o direktang makipag-ugnayan sa iyong nakatalagang reviewer.

Inaasahan naming makipagtulungan sa iyo sa Round 7!

Mga Dokumento ng QSR

Mga Ulat ng QSR

Pinalawak na Konsultasyon at Tulong Teknikal (ECTA)

Simula sa pagtatapos ng Round 6, nagsimulang mag-alok ng ECTA ang Office of Community Quality Improvement (OCQI) ng DBHDS sa mga CSB at lisensyadong provider na nakatanggap ng 'QIP Indicated' sa Round 6 QSR Report para sa elementong QSR "Nangongolekta at sumusubaybay ba ang provider ng data ng pagganap, kabilang ang mga seryosong insidente at iba pang impormasyon sa panganib?”.  Ang mga natukoy na provider na nakakatugon sa pamantayan ng ECTA ay nakatanggap ng direktang imbitasyon na lumahok sa ECTA.

Ang OCQI ay patuloy na nag-aalok ng ECTA sa mga CSB at mga lisensyadong provider na nakakatugon sa pamantayan ng ECTA. Sa pagtatapos ng Round 7, ipapadala ng HSAG sa ECTA Management Team ang listahan ng mga provider na mayroong quality enhancement plan (QEP) na nakasaad para sa tinukoy na QI at/o RM na elemento ng data. Ang ECTA Management Team ay mag-email ng mga direktang imbitasyon sa mga provider na nag-aalok ng ECTA na partikular sa mga elemento ng data ng QI/RM. Ang email na iyon ay manggagaling sa ECTA@dbhds.virginia.gov, na may linya ng paksa: "Imbitasyon sa ECTA para sa QSR-PQR: QI/RM Data Elements."  

Pakitandaan: Para sa mga provider na naghahanap ng ECTA, walang garantiya na makikita ng isang provider na natugunan ang mga elemento ng data ng QI/RM sa kanilang susunod na QSR, dahil ang pagkamit ng status na "Met" para sa mga elementong ito ay depende sa antas kung saan pinagtibay at patuloy na ipinapatupad ng mga provider ang mga prinsipyo, konsepto, at tool ng QI/RM na ipinakita sa panahon ng OCQI ECTA bilang bahagi ng isang cycle ng patuloy na pagpapabuti ng kalidad. 

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa pangkalahatang proseso ng QSR, mangyaring makipag-ugnayan sa dbhds_QSR@dbhds.virgina.gov o vaqsr@hsag.com.  

Sa pahina ng DOJ Settlement Agreement , mahahanap mo ang Final Order at Settlement Agreement, ang Kumpletong Set ng Agreed Upon Compliance Indicators, impormasyon ng Stakeholder Group, mga ulat mula sa Independent Reviewer, Annual Reporting, at Settlement Agreement Indicator Overview Videos.