Mga Mapagkukunan para sa Mga Lisensyadong Provider

Mga Pamamaraan sa Paglilisensya

Bagong Provider Proseso ng Pagsusuri ng Patakaran

Ang Tanggapan ng Karapatang Pantao ay patuloy na nakatuon sa pagbibigay ng edukasyon upang tulungan ang mga aplikante ng tagapagbigay ng serbisyo, o mga bagong lisensyado o pinondohan na tagapagbigay ng serbisyo, o mga kasalukuyang tagapagbigay ng serbisyo na nagnanais ng isang pagbabalik-aral sa pag-navigate at pag-unawa sa mga proseso at inaasahan ng Tanggapan ng Karapatang Pantao. Ang Oryentasyon ay kasalukuyang sumasailalim sa mga rebisyon. Kapag naging posible na ang pagsali sa oryentasyon, ito ay muling ipo-post dito. Gayunpaman, pansamantala, pakitingnan ang FAQ at mga slide na ginamit para sa oryentasyon sa ibaba.

Bago makatanggap ng pagbisita mula sa isang Human Rights Advocate, dapat maaprubahan ang iyong Patakaran sa Resolusyon sa Reklamo. Bukod pa rito, dapat kumpletuhin at isumite ang Human Rights Compliance Verification Checklist (HRCVC). Mangyaring isumite ang kinakailangang dokumentasyon sa pamamagitan ng email sa OHRPolicy@dbhds.virginia.gov. Sa loob ng 30 araw ng trabaho pagkatapos matanggap ang kinakailangang impormasyon, aabisuhan ka sa katayuan ng iyong patakaran sa pagresolba ng reklamo. Kung maaprubahan, matatanggap mo ang OHR Welcome Letter, ang kasalukuyang iskedyul ng pagsasanay sa buong estadong provider, at isang kopya ng HRCVC. Kung hindi naaprubahan, ibibigay ang patnubay para sa pagsunod upang tulungan kang maging sumusunod. Ang pagsunod sa Mga Regulasyon sa Mga Karapatang Pantao ay kinakailangan at nagsisimula sa pag-apruba ng iyong Patakaran sa Resolusyon sa Reklamo.

Ang mga provider ng grupong tahanan, sponsored residential, supported living, group day at grupong suportadong mga serbisyo sa pagtatrabaho na available sa isang Developmental Disabilities (DD) waiver ay kinakailangan na magpakita ng ganap na pagsunod sa Home and community-based services (HCBS) na kinakailangan sa mga setting sa lahat ng setting (42 CFR Part 430, 431).  Ang pag-apruba ng Office of Human Rights ng iyong Patakaran sa Resolusyon ng Reklamo ay hiwalay at iba sa pagsusuri at pagpapasiya ng DMAS na aprubahan ang iyong mga patakarang partikular sa HCBS. Para sa karagdagang impormasyon, pumunta sa HCBS Toolkit sa DMAS website na naka-link dito: 

Umiiral na Impormasyon ng Provider
Pakisumite ang Human Rights Compliance Verification Checklist (HRCVC) para sa mga Kasalukuyang Provider sa OHRPolicy@dbhds.virginia.gov at abisuhan ang Human Rights Advocate kapag ang kahilingan sa pagbabago ng serbisyo ay naisumite na sa Office of Licensing. Kung magbibigay ka ng mga serbisyo sa ibang rehiyon, ikokonekta ka ng Advocate sa naaangkop na Regional Advocate sa bagong rehiyon. Papayuhan ka tungkol sa mga LHRC sa iyong bagong rehiyon at iba pang may-katuturan o may-katuturang impormasyon.

Kung ikaw ay isang provider na kasalukuyang may hawak na lisensya sa DBHDS at naghahanap ng impormasyon tungkol sa mga pagbabago sa Mga Serbisyo sa Krisis at Mga Lisensya sa Krisis na epektibo 7-17-2024 kasama ang mga bagong regulasyon sa krisis, kung paano ilipat mula sa lisensyang 07-006 patungo sa lisensya ng Crisis Receiving Center (23 oras na serbisyo) na lisensya, o kung paano maaprubahan para sa pag-iisa sa webpage at pagrepaso ng mga materyales sa Paglilisensya ng Power Point sa iyong mga serbisyo, mangyaring. nirepaso sa panahon ng pagsasanay ng provider na ginanap noong 7-10-2024. Ang mga kinakailangan para sa Opisina ng mga Karapatang Pantao na may kaugnayan sa paggamit ng pag-iisa sa mga CRC at CSU kasama ang proseso ng pag-apruba ay kasama at ang impormasyong ito ay maaaring direktang ma-access mula sa website ng Office of Licensing o Human Rights. Ang website ng Office of Licensing ay matatagpuan dito:

Pakibisita ang webpage ng Office of Licensing gaya ng isinangguni sa itaas upang tingnan ang pagtatala ng buong Crisis Regulatory Training na pinangasiwaan ng Office of Licensing noong 7-10-24, kung saan maaari ding matagpuan ang mga FAQ. Ang mga partikular na slide ng Office of Human Rights na ipinakita sa panahon ng pagsasanay, gayundin ang mga partikular na FAQ ng Office of Human Rights ay matatagpuan sa seksyong "Pagsasanay" sa ibaba.

Para sa mga tanong na may kaugnayan sa pagpapatupad ng mga bagong regulasyon, mangyaring isumite ang iyong mga katanungan sa Opisina ng Paglilisensya gamit ang link na nakalista sa ibaba, na magsusuri ng mga tanong araw-araw at magpo-post/mag-a-update ng aming Q/A na dokumento dalawang beses bawat linggo.  

Mga Memorandum, Tulong Teknikal, at Iba Pang Mahalagang Impormasyon

Iba pang kapaki-pakinabang na impormasyon

Para sa karagdagang kapaki-pakinabang na impormasyon para sa mga reklamong nauugnay sa mga ahensya sa labas ng DBHDS, pakitingnan sa ibaba ang contact sheet na naglilista ng karagdagang impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa reklamo ng mga entity:

Referral Sheet para sa mga reklamong Non-DBHDS

Pagsasanay

Nakalista sa webpage sa ibaba makikita mo ang mga pagkakataon sa edukasyon ng Provider na pinadali ng Opisina ng Karapatang Pantao para sa unang quarter ng taon (Enero - Marso 2026). Sa ilalim ng mga paglalarawan ng pagsasanay ay ang mga materyales para sa kurso at ang mga magagamit na petsa upang lumahok sa isang naka-iskedyul na pagtatanghal ng impormasyon. Mangyaring tingnan ang mga tagubilin dito kung paano magparehistro para sa pagdalo.

  • Ang pag-click sa petsa ng pagsasanay (*na kung saan ay ang link sa pagpaparehistro ng Microsoft Teams), ay magbibigay-daan sa iyo na magparehistro upang lumahok sa live na sesyon ng edukasyon sa nabanggit na petsa at oras.
  • Mangyaring maabisuhan na ang mga petsa at oras ay maaaring magbago. Ang abiso ng anumang pagbabago sa petsa o oras ay ibibigay ng pagpaparehistro ng Microsoft Teams Webinar.

Pagiging karapat-dapat sa sertipiko: Available ang mga sertipiko ng oras ng contact. Ang mga kahilingan para sa mga sertipiko ay ginagawa sa pamamagitan ng pagpaparehistro. Ang sinumang naghahanap ng sertipiko ay kailangang magparehistro para sa sesyon, at dumalo sa kurso sa link na ibinigay mula sa kanilang pagpaparehistro. 

  • Ang mga dadalo ay dapat na indibidwal na magparehistro para sa kurso at dumalo sa link na ibinigay mula sa kanilang pagpaparehistro - kabilang ang kapag dumalo bilang isang grupo. Ang mga sertipiko ay ibinibigay sa mga dadalo, hindi bilang isang ahensya. Mangyaring iwasan ang pagbabahagi ng mga link dahil maaari itong makagambala sa pag-verify ng pagdalo.
  • Mangyaring maabisuhan na ang pagdalo sa mga pagsasanay sa isang cellular device ay maaaring limitahan ang pag-access at pagkakakonekta sa pagsasanay.
  • Ang napapanahong pag-sign on sa pagsasanay at ang pagdalo sa buong kurso ay kinakailangan.
  • Kung hindi ma-verify ang pagdalo ng isang kalahok, hindi bibigyan ng sertipiko.
  • Ang mga sertipiko ay ibibigay sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng pagsasanay. *Maaaring mangyari ang mga pagkaantala, gayunpaman, ang mga pagsisikap ay gagawin upang maibigay ang mga sertipiko sa loob ng tinukoy na takdang panahon.

Mangyaring tingnan ang mga paglalarawan ng kurso at mga petsa ng iskedyul ng mga kurso sa ibaba

Mga Madalas Itanong

Mga Paglalarawan ng Pagsasanay at Mga Petsa, Slide Deck, at Mga Karagdagang Materyales

Pag-uulat sa CHRIS: Pang-aabuso, Pagpapabaya, Pagsasamantala, at Mga Reklamo sa Karapatang Pantao

Dagdagan ng mag-aaral ang kanilang pag-unawa sa Computerized Human Rights Information System (CHRIS) at sa Human Rights Regulations tungkol sa mga reklamo at pag-uulat ng karapatang pantao.

Pag-uulat sa CHRIS (virtual webinar)
1.8.26  9a – 12p
2.5.26  9a – 12p
3.5.26  9a – 12p

Mga Paghihigpit, Mga Plano sa Paggamot sa Pag-uugali, at Pagpigil

Ang pagsasanay na ito ay idinisenyo upang turuan ang mga tagapagbigay ng serbisyo sa mga kinakailangan sa regulasyon na may kaugnayan sa paggamit ng Mga Paghihigpit, Mga Plano sa Paggamot sa Pag-uugali (BTP's), at Mga Pagpigil.

Mga Paghihigpit, BTP, Paghihiwalay at Mga Pagpigil (virtual webinar)
2.19.26  9a – 11:30a 

Ang Mga Regulasyon sa Karapatang Pantao: Isang Pangkalahatang-ideya

Ang pagsasanay na ito ay idinisenyo upang bigyan ang mag-aaral ng isang malalim na pagsusuri sa Mga Regulasyon sa Mga Karapatang Pantao. Papataasin ng mga provider ang kanilang pang-unawa sa mga regulasyon at proseso ng Office of Human Rights; at ang mga responsibilidad ayon sa ipinag-uutos ng Human Rights Regulations. Maaaring gamitin ang impormasyon mula sa pagsasanay na ito bilang mga batayan para sa panloob na pagsasanay ng mga Provider at mga pagtatasa batay sa kakayahan bawat 12VAC260-115-260(A)(7).

Pangkalahatang-ideya ng Mga Regulasyon sa Karapatang Pantao (virtual webinar)
1.22.26 9a – 12p

Pagsisiyasat sa Pang-aabuso at Pagpapabaya: Isang Pangkalahatang-ideya para sa Mga Provider ng Komunidad

Ang pagsasanay na ito ay dinisenyo bilang isang pangkalahatang-ideya ng proseso ng regulasyon at pagsisiyasat, partikular sa pagsisiyasat ng pang-aabuso at kapabayaan. Ang matagumpay na pagkumpleto at sertipikasyon ng kursong ito ay nakakatugon sa kinakailangan ng regulasyon ng pagiging isang sinanay na investigator sa bawat 12VAC35-115-175(F) (4). *Ang sertipiko ay DAPAT ilagay sa file ng mga sinanay na investigator personnel.

Pagsisiyasat sa Pang-aabuso at Kapabayaan (virtual webinar)
1.15.26  9a – 12p
2.26.26 9a – 12p
  • Slide Deck
  • Manwal ng Pagsasanay sa Pagsisiyasat
  • Opsyonal na Form ng Pagsisiyasat
  • Sheet ng Pagsusuri ng Pagsisiyasat
  • Pang-aabuso at Pagpapabaya – Proseso ng Pagsusuri sa Imbestigasyon (Pandagdag na Video sa Pagsasanay):
    • Mangyaring tandaan na ang pagsusuri sa video ng pagsasanay na ito ay hindi bumubuo ng pagtugon sa regulasyon o patakaran na kinakailangan ng pagiging isang sinanay na imbestigador sa kabuuan; ni pinalitan ang pangangailangan na dumalo sa live na web-based na pagsasanay sa Pagsisiyasat sa Pang-aabuso at Kapabayaan upang makuha ang sertipiko upang maituring na isang sinanay na imbestigador. Ang video ng pagsasanay na ito ay isang karagdagang mapagkukunan lamang, at isang pagsusuri ng impormasyon tungkol sa proseso hinggil sa pagsisiyasat sa pang-aabuso at kapabayaan. Maaaring gamitin ng mga provider ang video bilang isang pandagdag na mapagkukunan pagkatapos matanggap ng isang empleyado ang buong pagsasanay, o bilang isang pansamantalang solusyon kapag ang kawani ng provider ay nagparehistro para sa susunod na magagamit na live na web-based na pagsasanay AT ang sesyon ng pagsasanay ay higit sa 30 araw ang layo.

Pangkalahatang-ideya para sa Mga Propesyonal

Ang pagsasanay na ito ay dinisenyo bilang isang pangkalahatang-ideya para sa mga propesyonal na kumunsulta na nagtatrabaho sa mga indibidwal at tagapagbigay ng serbisyo na nasa loob ng sistema ng paghahatid ng serbisyo ng DBHDS sa mga kinakailangan at proseso ng regulasyon. Ang impormasyon ay magbibigay-alam sa paraan ng pagsuporta ng mga di-lisensyadong provider sa mga karapatan ng mga indibidwal kabilang ang kung paano mag-ulat ng mga potensyal na paglabag, mga pamamaraan ng pag-apruba para sa mga mahigpit na plano sa paggamot at ang lokal na proseso ng karapatang pantao. Walang mga live na sesyon ng pagsasanay na ito, at ito ay mapagkukunan na batay sa web. Mangyaring tingnan ang slide deck sa ibaba para sa karagdagang nilalaman na nauugnay sa impormasyong ito.

Dignidad ng Panganib

Ang pagsasanay na ito ay dinisenyo upang turuan ang mag-aaral sa mga prinsipyo at kasanayan sa regulasyon na nauukol sa dignidad ng panganib ng isang indibidwal sa pakikilahok sa serbisyo. Sa kasalukuyan ay wala pang virtual na sesyon ng pagsasanay na ito. Magkakaroon ng mga personal na live na sesyon ng pagsasanay na ito sa buong 2026, na ipahayag. Pansamantala, mangyaring tingnan ang fact sheet sa ibaba para sa karagdagang nilalaman na nauugnay sa impormasyong ito.

Pakitingnan ang fact sheet ng Dignity of Risk sa ibaba para sa impormasyong pang-edukasyon at patakaran tungkol sa konsepto at regulasyong aplikasyon ng mga konsepto ng Dignity of Risk

Pagsasanay sa Regulasyon sa Krisis

(*Bahagi lamang ng Tanggapan ng mga Karapatang Pantao)

Ang mga slide ng buong pagsasanay ay magagamit para sa pagsusuri sa webpage ng Office of Licensing: Office of Licensing Webpage)

Mga Poster ng Karapatan

Mangyaring tingnan ang listahan ng mga Braille Provider na ibinigay ng Library and Resource Center ng Department for the Blind and Vision Impaired (DBVI). Ang lahat ng nakalistang mga transcriber ay mga rehistradong supplier ng eVA at nasuri para sa kalidad at pagiging maaasahan.

Local Human Rights Committee (LHRC) at State Human Rights Committee (SHRC)

Mga Form ng Pagsusuri ng LHRC at Mga Inaasahan sa Pamamaraan para sa Mga Provider

Ang lahat ng pagsusuri sa LHRC ay partikular sa provider na nagsusumite ng LHRC Review Form. Ang mga pag-apruba at rekomendasyon ng LHRC ay hindi inililipat mula sa isang provider patungo sa isa pa. Kung ang isang Indibidwal ay makatuwirang nangangailangan ng pareho o katulad na mga suporta sa maraming iba't ibang provider, ang bawat provider ay kinakailangang magsumite ng kanilang sariling LHRC Review Form at kumuha ng kanilang sariling pag-apruba, kung saan naaangkop. Pakitingnan ang12VAC35-115-270(A)(1)-(5) tungkol sa mga responsibilidad ng SHRC at LHRC.

Dumalo sa isang Pagsusuri sa Paghahanap ng Katotohanan? Mangyaring tingnan sa ibaba para sa kapaki-pakinabang na impormasyon sa pagdalo!

Mga FAQ sa Pagsusuri sa Paghahanap ng Katotohanan

Para sa impormasyon tungkol sa LHRC o SHRC, kabilang ang kung paano makakuha ng mga petsa ng pagpupulong, mangyaring mag-click sa ibaba upang madala sa pahina ng LHRC at SHRC:

Impormasyon ng LHRC at SHRC

FOIA

AYON SA FOIA, kung gusto mong humiling para sa mga dokumento ng LHRC o SHRC, tingnan ang portal ng kahilingan ng FOIA sa ibaba:

Mga Kahilingan sa Pagkakaiba-iba

Isinasaalang-alang ng State Human Rights Committee ang mga kahilingan para sa mga pagkakaiba sa The Regulations to Assure the Rights of Individuals Receiving Services from Providers Licensed, Funded, or Operated by the Department of Behavioral Health and Developmental Services sa mga pulong nito. Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong Regional Advocate para sa tulong sa prosesong ito.