Layunin ng Pangkagawaran
Tumutulong ang Facility Relations Department sa pagsubaybay sa mga operasyon ng SWVMHI para sa pagsunod sa mga regulasyon, batas, at pamantayan ng pederal at estado upang maisulong ang kalusugan at kaligtasan, mga karapatan ng mga indibidwal na tumatanggap ng mga serbisyo, at tumulong sa pagtiyak na ang mga serbisyo ay naihatid nang maayos sa konteksto ng Vision, Mission, at Values ng SWVMHI.
Ang Departamento ay pinamumunuan ng isang Facility Relations and Compliance Specialist na naglalapat ng malalim na kaalaman sa mga tuntunin at regulasyon sa pagresolba ng mga reklamo at pagsisiyasat sa serbisyo ng tao na may madalas na pakikipag-ugnayan sa mga service provider, mga indibidwal na tumatanggap ng mga serbisyo at kanilang mga pamilya, at mga internal at external na ahensyang nangangasiwa, kabilang ang Office of the State Inspector General at DisAbility Law Center, halimbawa.
Ang Facility Relations Department ay nagbibigay ng mataas na antas ng suporta sa Opisina ng Direktor at iba pang mga dibisyon ng SWVMHI sa pamamagitan ng independiyenteng pagsasagawa ng pananaliksik sa mga partikular na problemadong isyu, pagbibigay ng pagsasanay sa mga kawani, at paghawak ng mga kahilingan sa impormasyon nang may lubos na pagpapasya at pagiging kumpidensyal. Ang posisyong ito ay nagbibigay din ng mga konklusyon ng mga pagsisiyasat/reklamo sa Direktor ng Pasilidad, DBHDS Central Office, at iba pang ahensya ng regulasyon kung kinakailangan.
